Data Analyst (Power BI/E-Commerce enthusiast) - Roma

• Partnership strategiche nel mondo dell'e-commerce
• Smart working: 50%

Azienda

Il cliente è una società specializzata nel supporto alla vendita online e si occupa di gestione operativa di e-commerce, customer service multilingua e strategie di marketing omnicanale. Ha partnership molto importanti su tutto il territorio nazionale.

Offerta

• Utilizzare Power BI per creare dashboard intuitive e report dettagliati per monitorare e analizzare le performance delle vendite online.
• Monitorare e analizzare i principali KPI dell'e-commerce, tra cui recency, frequency, e retention dei clienti, identificando trend e insights per migliorare le performance.
• Calcolare e interpretare metriche di retention e customer lifetime value per ottimizzare le strategie di fidelizzazione.
• Collaborare con i team di marketing e vendite per definire obiettivi e priorità basate sui dati.
• Condurre analisi sui dati di traffico, conversioni e altre metriche rilevanti per l'e-commerce.
• Identificare opportunità di ottimizzazione nei processi, suggerendo soluzioni basate sui dati per migliorare l'efficacia delle campagne e la customer experience.

Competenze ed esperienza

• Laurea in Statistica, Economia, Informatica o settori correlati.
• Almeno 2 anni di esperienza in un ruolo di Data Analyst o simile, preferibilmente in ambito E-Commerce.
• Ottima conoscenza di Power BI e capacità di creare dashboard personalizzate e report analitici.
• Conoscenza approfondita dei KPI principali dell'E-Commerce (es. conversion rate, AOV, CLV, churn rate) e delle tecniche di analisi come recency, frequency e retention .
• Capacità di calcolare e interpretare la retention dei clienti e di analizzare il loro ciclo di vita.
• Competenze base di SQL e gestione di database costituiscono un plus.
• Capacità analitiche e di problem-solving, con forte orientamento al raggiungimento dei risultati.

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Ottima opportunità di carriera.