Customer service internazionale

Descrizione azienda

Per azienda Cliente, primaria realtà del settore logistica / trasporti con sede a Bentivoglio (BO), cerchiamo, per ampliamento organico, un/a addetto/a al Customer Service Internazionale.

Nel ruolo, si occuperà di:

• Organizzazione trasporti internazionali;
• Bollettazione, gestione pratiche doganali;
• Predisposizione documentazione;
• Gestione pratiche amministrative;
• Assistenza e supporto alla clientela;
• Gestione delle richieste operative del cliente;
• Scrittura di mail in lingua e interazione verbale in lingua.

Preparazione ed istruzione richieste:

• Lingua Inglese per contatti con partner esteri, sia scritto che parlato;
• La conoscenza di una seconda lingua europea è considerato un plus;
• Buona capacità di utilizzo del pacchetto Office: mail, Word, minima di Excel.

Competenze tecniche:

• Minima esperienza nel ruolo di customer service, assistenza ai clienti o in ruolo affine oppure forte motivazione al ruolo;
• Verrà considerato un plus l’aver già lavorato nel settore logistico/trasporti.
• Competenze trasversali:
• Relazionalità aperta e accogliente;
• Problem solving;
• Propensione a lavorare in team;
• Focus al raggiungimento dell’obiettivo.

Contratto a tempo determinato finalizzato all’assunzione o a tempo indeterminato a fronte dell’esperienza maturata. Inquadramento e retribuzione discussi solo in sede di colloquio con l’azienda; CCNL trasporti e logistica industria.

Sede di lavoro: Interporto di Bentivoglio (BO). Non è previsto lo smart working.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D. Lgs 198/2006.