CUSTOMER SERVICE ESTERO

Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per azienda cliente, prestigiosa realtà operante nel settore Retail cerchiamo un/una:

CUSTOMER SERVICE ESTERO

Inserita all'interno del team dedicato e riportando alla responsabile, la persona offrirà supporto alle seguenti operazioni:

Mansione :

• Gestione degli ordini (dall'inserimento attraverso il gestionale aziendale, al monitoraggio fino all'evasione)
• Gestione della corrispondenza e dei rapporti con i clienti nazionali ed esteri
• Gestione attività post vendita (pratiche di fatturazione, documentazione relativa alle spedizioni e documenti doganali)
• Gestione e monitoraggio delle tempistiche per le consegne
• Gestisce le problematiche relative a prodotti mancanti, danneggiamenti, ritardi di consegna
• Interfaccia con le diverse divisioni aziendali (logistica e amministrazione)

Requisiti

· Laurea o diploma in ambito economico linguistico o altro

· Esperienza maturata nella mansione

· Buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che orale

· Buona conoscenza del pacchetto Office

· La conoscenza del gestionale Sap è considerata un plus

Sede di Lavoro : Sovico (MB)

Inquadramento : Contratto a tempo determinato per sostituzione maternintà di 12 mesi, CCNL Metalmeccanico, Ral 30000-32000 euro, mensa aziendale.

Orario di lavoro: full time

#LI-SR2

*Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo