Customer Service Estero settore Food

Page Personnel

• Gestire e mantenere i rapporti con i clienti internazionali, garantendo un servizio di alta qualità.
• Gestire gli ordini dei clienti, assicurando accuratezza e puntualità.
• Fornire supporto nella risoluzione di eventuali problematiche, mantenendo una comunicazione chiara e positiva.
• Collaborare con i reparti interni per garantire un flusso di lavoro efficiente.
• Aggiornare i sistemi aziendali con dati relativi a ordini e clienti.
• Monitorare e gestire le richieste dei clienti, garantendo una risposta tempestiva.
• Supportare l'implementazione di processi di miglioramento continuo nel servizio clienti.
• Fornire reportistica e analisi sui dati relativi al servizio clienti.

Un/a Customer Service Estero di successo dovrebbe avere:

• Esperienza pregressa in ruoli di servizio clienti, preferibilmente in contesti internazionali nel settore Food.
• Conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue è un plus.
• Familiarità con il settore Food e con le dinamiche di esportazione.
• Competenze informatiche, inclusa la conoscenza di software gestionali.
• Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
• Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team.

L'azienda è una realtà consolidata e ben strutturata, operante nel settore Food. Si tratta di un'organizzazione di medie dimensioni con una presenza significativa sul mercato e un forte orientamento alla qualità.

• Contratto a tempo indeterminato con sede in provincia di Varese.
• Retribuzione competitiva, fino a 35000 EUR annuali, in base all'esperienza.
• Flessibilità: possibilità di lavorare 2 giorni a settimana in smart working.
• Opportunità di lavorare in un'azienda strutturata e ben organizzata.
• Possibilità di crescita professionale e formazione continua.
• Ambiente lavorativo stimolante e orientato all'innovazione.

Settore: Altro

Ruolo: Altro