Customer Service Appartenente alle Categorie Protette (L.68/99, art.1)

La Divisione Beyond di ManpowerGroup - specializzata in Ricerca e Selezione di Profili Beneficiari L.68/99 - sta ricercando per multinazionale del settore dell'energia una valida risorsa da inserire come: IMPIEGATO/A SUPPORTO OPERATIVO / CUSTOMER SERVICE appartenente alle categorie protette L.68/99 La risorsa individuata, e inserita all’interno del team del Contact Center, si occuperà delle seguenti attività:

• Condivisione e coordinamento delle attività del Contact Center con referenti del fornitore
• Supporto operativo al Contact Center con l’obiettivo di garantirne le performance
• Verificare che la formazione alle risorse sia in linea con procedure attuali/novità aziendali
• Monitoraggio della soddisfazione dei clienti rispetto ai servizi offerti

Milano - con trasferte saltuarie (2 volte al mese circa) presso Corsico (MI) Full-time - dal lunedì al venerdì

Possibilità di usufruire di Smart Working. Inserimento diretto in azienda.