Customer Quality Engineer

• Opportunità di carriera
• Contesto multinazionale

Il nostro cliente

Multinazionale specializzata nella realizzazione di componenti per il settore automotive

Ruolo

• Agire da interfaccia tecnica con il cliente per tutte le problematiche legate alla qualità del prodotto .
• Gestire reclami cliente (8D, Ishikawa, 5Why) , garantendo risposta nei tempi previsti da SLA cliente.
• Coordinare attività di analisi non conformità interne e sul campo, avviando azioni correttive e preventive.
• Partecipare alle APQP/FMEA/PPAP e controlli dimensionali in fase di sviluppo nuovi progetti.
• Collaborare con il reparto produzione, qualità interna, ingegneria e logistica per risolvere tempestivamente i problemi qualità.
• Gestione di audit cliente e visite ispettive , con preparazione documentazione secondo standard IATF 16949.
• Supportare la valutazione della soddisfazione cliente e l'analisi dei KPI qualitativi (PPM, RNC, SCAR).

Il candidato prescelto

• Laurea in Ingegneria (preferibilmente Meccanica, Gestionale o dei Materiali).
• Esperienza di almeno 5 anni come Customer Quality Engineer o ruolo affine in contesti strutturati
• Ottima conoscenza dei principali strumenti qualità: 8D, 5Why, Ishikawa, PPAP, FMEA, MSA, SPC .
• Conoscenza della normativa IATF 16949 / ISO 9001 .
• Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.

Conoscenza software: MS Office, SAP (modulo QM), strumenti di qualità clienti (es. CQI, BIQS, GQTS) .

Cosa comprende l'offerta

Concreta possibilità di crescita

Job ref: JN-052025-6753423