CUSTOMER JOURNEY SPECIALIST

Futuredrive è una Società di Consulenza che opera da oltre 20 anni sul mercato Italiano. Futuredrive Selection offre servizi di Ricerca e Selezione e mette a disposizione del Cliente le migliori e comprovate competenze professionali. Siamo in grado di individuare le migliori risorse nelle aree Marketing/Commerciale e nelle principali Aree organizzative delle Aziende.

Futuredrive Selection ricerca per importante casa madre automobilistica :

CUSTOMER JOURNEY SPECIALIST

Siamo alla ricerca di un/una Customer Journey Specialist che supporti progetti legati all’ ottimizzazione del customer journey , alle campagne di comunicazione e al lancio di prodotti e promozioni speciali .

La risorsa entrerà a far parte del team Sviluppo Rete , e in particolare si occuperà di:

• Analisi delle performance delle campagne lungo tutto il funnel marketing, con attenzione ai risultati generati dai diversi canali attivati
• Monitoraggio dei KPI rispetto ai target, con focus sulle diverse carline e sugli obiettivi definiti da casa madre
• Definizione dei contenuti delle campagne e relativi tracciamenti
• Verifica del corretto flusso tecnico della lead generation
• Realizzazione della reportistica e presentazioni a supporto dei meeting
• Collaborare in autonomia con tutti i dipartimenti coinvolti (marketing, vendite, ecc.) per garantire il corretto avanzamento dei progetti.

Ricerchiamo una risorsa che possa soddisfare i seguenti requisiti :

• Laurea in discipline economiche, marketing e/o equivalenti
• Ottima padronanza di PowerPoint e Excel .
• Competenze analitiche e comprovata esperienza come business analyst o in ruoli simili.
• Proattività nell’ottimizzazione dei progetti e nella proposta di soluzioni operative.
• Capacità di lavorare in autonomia e responsabilità nella gestione dei task e nello sviluppo dei progetti.

Sede di lavoro: Milano

Opportunità di consulenza in un contesto internazionale e sfidante, e il coinvolgimento diretto in progetti di miglioramento della Customer Experience .

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del d.lgs. 198/2006 e ss.mm., e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Benefit: Opportunità di crescita professionale, Luogo di lavoro flessibile