Customer Experience Advisor (sales & OPS support) _ Roma
Adecco Italia
Rome, Metropolitan City of Rome Capital, Italy
Tempo indeterminato - Tempo pieno
Descrizione dell'offerta
Adecco Italia
Adecco Italia S.p.A, Logistica&Business, per azienda leader di mercato nel settore trasporti e logistica, ricerca: Customer Experience Advisor (sales & OPS support) La risorsa si occupera di: Gestire i contratti dei clienti e gli aggiornamenti e supportare il processo GPI Monitoraggio generale del processo LH da e per i paesi dell'UE Supporto al servizio clienti. Focus sulle vendite: Collaborare con il Team Vendite per le attivita post-vendita creando contratti - attivando codici cliente - aprendo portali di spedizione gestendo le comunicazioni legali in arrivo. Supportare clienti/partner nella creazione di documenti di trasporto Supporto alla fatturazione. Focus operazioni: Monitoraggio delle spedizioni dall'Italia ai poli di iniezione Controllo e comunicazione dei resi provenienti dai centri di consolidamento europei Immissioni dati Mcube e gestione dei programmi. Revisione quotidiana della qualita MM Attivazione del ritiro Boost regolare Monitoraggio delle spedizioni consolidate verso i poli tedeschi Monitorare le prestazioni operative dei transiti transfrontalieri. Requisiti: - Diploma e/o Laurea; - Minima esperienza pregressa in un ruolo analogo; - Flessibilita e problem solving; - Buona conoscenza del pacchetto office; - Buona conoscenza della lingua inglese; - Buona capacita di lavorare in ambienti dinamici ed in team Orario di lavoro: Full Time dal lunedi al venerdi Retribuzione: 4° livello CCNL Logistica e Trasporti Benefits: Ticket Restaurant Disponibilita oraria: Full TimeSettore: Altro
Ruolo: Amministrazione/Paghe e contributi
12 Luglio 2025
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