Customer Care Specialist MILANO appartenente alle CATEGORIE PROTETTE (Art.1 - L.68/99)
Manpower italia
Milan, Metropolitan City of Milan, Italy
Tempo indeterminato - Tempo pieno
Descrizione dell'offerta
Manpower Italia
Appartenenza alle categorie protette art. 1 L. 68/99 Ottime capacità organizzative, precisione e proattività Autonomia e ottime doti relazionali e comunicative Spiccata propensione al problem solving Capacità di lavorare in un contesto dinamico ed in rapida evoluzione Capacità di lavorare in team Assunzione Diretta customer care La risorsa dovrà occuparsi di fornire assistenza e supporto tecnico e commerciale ai clienti attraverso attività telefoniche che di back office gestire eventuali reclami rispettare gli obiettivi di team assegnati sia in termini qualitativi che quantitativi al fine di garantire una eccellente Customer experience; segnalare tempestivamente, quando necessario, ai propri responsabili eventuali problematiche tecniche tenersi costantemente aggiornati sulle policy e procedure in vigore, al fine di garantire un eccellente livello di servizio; Completano il profilo: proattività, flessibilità e capacità di lavorare in team. L'offerta è rivolta al personale appartenente alle CATEGORIE PROTETTE (Art.1 - L.68/99), sia con esperienza pregressa che junior in cerca di prima occupazione. Viene offerta assunzione diretta 6 mesi 4° livello CCNL Telecomunicazioni Orario Full time 9-20 e/o su turni e 8 giorni di smartowrking al mese Tempo pienoSettore: Altro
Ruolo: Altro
9 Settembre 2025
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