CRM Specialist Seniore

Il nostro team ricerca un / a CRM Specialist per potenziare le strategie data-driven dei propri clienti. La figura deve possedere una comprensione delle logiche RevOps (Revenue Operations), contribuendo all'allineamento strategico e operativo tra Marketing, Sales e Service.

La posizione richiede un'esperienza di 3-5 anni in un ruolo analogo con progressiva esposizione e utilizzo di funzionalità CRM avanzate. Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta, è necessaria.

Responsabilità :

• Gestire l'architettura, la gestione strategica, l'ottimizzazione e l'aggiornamento continuo delle piattaforme CRM dei Clienti.
• Progettare, implementare e ottimizzare processi di Marketing, Sales e Service Automation potenziati dall'IA.
• Contribuire attivamente alla definizione di strategie CRM data-driven.

Competenze richieste :

• Conoscenza delle principali piattaforme CRM (HubSpot, Salesforce, Dynamics 365, Zoho, SugarCRM, Pipedrive) e delle relative funzionalità di Intelligenza Artificiale.
• Spiccata attitudine all'analisi dei processi e dei dati.

Benefici :

• Azione etica dell'IA e conformità alle normative sulla privacy dei dati.

Perché lavorare con noi :

• Lavoriamo in un ambiente multidisciplinare dove il valore è generato da sperimentazione e continuo scambio di competenze.