CRM Analyst

Il Gruppo Happy Leader, nella produzione e commercializzazione di contenitori per alimenti con aziende dislocate in Italia e all’estero, è alla ricerca di un/una:

La figura, a diretto riporto della Direzione Amministrativa e Controllo, seguirà progetti a livello internazionale occupandosi delle seguenti attività:

• CRM
• Definizione di flussi di lavoro e standard per l’inserimento dati nel CRM
• Individuazione di strategie per migliorare l'utilizzo del CRM, automatizzando il più possibile le attività quotidiane
• Creazione di reportistica dalle informazioni contenute nel CRM
• Formazione e supporto sull’utilizzo del CRM

Data Quality

• Verifica dei dati inseriti nel CRM e interconnessi con ERP aziendale (Clienti, Articoli, Listini)
• Verifica del Profiling di visualizzazione dati nel CRM in base ai diversi livelli della forza vendite

Sales and Operations

• Preparazione di meeting periodici S&OP e relativa reportistica CRM a supporto della discussione

Requisiti

1. Laurea in Economia, Marketing o Informatica
2. Esperienza di 2 anni come Controller o CRM Analyst
3. Buona conoscenza del Pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint)
4. Preferibile conoscenza di SAP CRM (modulo Sales Cloud)
5. Capacità di relazionarsi con i diversi uffici (Finance, Sales, Demand Planning, Marketing)
6. Approccio analitico e critico, volto al miglioramento continuo
7. Conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del francese è considerata un plus

Luogo di lavoro

• Gadesco Pieve Delmona (CR)

Tipologia contrattuale

• Si valuta l’inserimento con contratto a tempo determinato finalizzato all’assunzione

L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Orario:

• Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

• Tredicesima