Country Manager Italia
Arlettie Paris
Milan, Metropolitan City of Milan, Italy
Tempo indeterminato - Tempo pieno
Descrizione dell'offerta
À propos de nous
Pionieristica e distintiva, Arlettie affascina il pubblico con le sue esclusive vendite private da oltre 20 anni. Creando eventi eccezionali, si è affermata come leader europeo sia in showroom che online. I nostri spazi a Parigi e Londra ospitano nomi rinomati del lusso, che trasformano settimanalmente gli showroom Arlettie per presentare prestigiose case di moda, marchi di gioielli, pelletteria e accessori.
Recentemente ha ampliato la sua rete di vendite private con il lancio di un e-shop, con il quale Arlettie intende portare le emozioni dello shopping 2.0 a un pubblico più vasto. Con una base di clienti che supera i 300.000 membri, cura un calendario di vendite esclusive, offrendo alla sua comunità un'esperienza di shoppin unica.
Arlettie è, al momento, impegnata nell’apertura del suo terzo Showroom a Milano.
Mission
In qualità di Country Manager - Italia, lavorerà a stretto contatto con il dipartimento Risorse Umane per il reclutamento dei vari team e contribuirà all'avanzamento del nuovo showroom.
Una volta aperto, ti occuperai della gestione di tutti i team di Milano, contribuendo allo sviluppo del business e all’organizzazione finanziaria della nostra filiale, Arlettie Milano.
In qualità di vero e proprio ambasciatore di Arlettie, le responsabilità includono:
Supervisione Dell’evento
Con il support di un team Account Managers dedicati e il tuo Retail team:
- Assicurare l'esecuzione impeccabile di ogni evento, dalla consegna dell'offerta alla gestione degli articoli rimanenti, mantenendo una qualità impeccabile dell'inventario, il rispetto di elevati standard di merchandising e la gestione dell'affluenza dei clienti…
- Costruire e mantenere le relazioni e la soddisfazione del brand.
- Monitoraggio dei KPI per ogni evento.
- Implementare e monitorare i processi e gli standard di vendita al dettaglio del gruppo.
- Supervisionare le operazioni dello showroom e garantire la perfetta presentazione del nostro spazio:
- Monitoraggio dei progetti in corso.
- Migliorare lo showroom.
- Gestire I rapporti con I fornitori di servizi esterni.
- Supervisione della manutenzione dello showroom.
- Gestione del team di Business Development in coordinamento con il team di business development, del gruppo, a Parigi e con i CEO di Arlettie.
- Partecipare attivamente alle discussioni con i potenziali partner strategici.
- Negoziare con i futuri partner fino alla firma del contratto.
- Contribuire attivamente alla costruzione e all'ottimizzazione del nostro calendario di vendita degli eventi.
- Definizione strategica dei piani d'azione del CRM.
- Supervisione dell'implementazione operativa e della gestione dei dati.
- Ottimizzazione degli strumenti di marketing in collaborazione con il nostro dipartimento IT.
- Monitoraggio dello sviluppo degli abbonamenti per i membri e i VIP.
- Collaborare con i CEO di Arlettie per sviluppare il budget annuale.
- Monitoraggio del budget realizzato durante l'anno.
- Confronto del P&L per ogni vendita rispetto al budget.
- Riconciliare i dati e i risultati a fine anno.
- Fornire relazioni periodiche ai CEO di Arlettie e al dipartimento finanziario.
- Gestione del responsabile delle Risorse Umane.
- Monitoraggio delle spese rispetto al budget per ogni evento.
- Supervisione dell'inserimento dei nuovi collaboratori del back-office.
- Partecipare attivamente alla creazione del perfetto quadro organizzativo (e dunque al reclutamento).
- Mentalità imprenditoriale.
- Conoscenza approfondita del settore della moda e del lusso, sensibilità al prodotto.
- Esperienza negli acquisti.
- Esperienza confermata nella vendita al dettaglio.
- Esperienza confermata nel rapporto con i clienti B2B.
- Conoscenza e pratica del retail.
- Esperienza nella gestione delle urgenze specifiche di un evento.
- Gestione di un account operativo.
- Eccellente padronanza dell’italiano e dell’inglese indispensabile, la conoscenza del francese è un plus.
- Autonomia, agilità imprenditoriale, capacità di anticipazione e proattività.
- Leadership.
- Estremo rigore, standard elevati, attenzione ai minimi dettagli.
- Buone capacità relazionali a tutti i livelli.
- Mentalità orientata ai risultati.
- Resistenza allo stress.
- Carismatico, con un atteggiamento amichevole, premuroso e collaborativo.
- Capacità di motivare i Team.
16 Luglio 2025
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