Country Manager Italia

Pionieristica e distintiva, Arlettie affascina il pubblico con le sue esclusive vendite private da oltre 20 anni. Creando eventi eccezionali, si è affermata come leader europeo sia in showroom che online. I nostri spazi a Parigi e Londra ospitano nomi rinomati del lusso, che trasformano settimanalmente gli showroom Arlettie per presentare prestigiose case di moda, marchi di gioielli, pelletteria e accessori. Recentemente ha ampliato la sua rete di vendite private con il lancio di un e-shop, con il quale Arlettie intende portare le emozioni dello shopping 2.0 a un pubblico più vasto. Con una base di clienti che supera i 300.000 membri, cura un calendario di vendite esclusive, offrendo alla sua comunità un'esperienza di shoppin unica. Arlettie è, al momento, impegnata nell'apertura del suo terzo Showroom a Milano.

In qualità di Country Manager - Italia, lavorerà a stretto contatto con il dipartimento Risorse Umane per il reclutamento dei vari team e contribuirà all'avanzamento del nuovo showroom. Una volta aperto, ti occuperai della gestione di tutti i team di Milano, contribuendo allo sviluppo del business e all'organizzazione finanziaria della nostra filiale, Arlettie Milano. In qualità di vero e proprio ambasciatore di Arlettie, le responsabilità includono: Supervisione dell'evento: Con il support di un team Account Managers dedicati e il tuo Retail team: • Assicurare l'esecuzione impeccabile di ogni evento, dalla consegna dell'offerta alla gestione degli articoli rimanenti, mantenendo una qualità impeccabile dell'inventario, il rispetto di elevati standard di merchandising e la gestione dell'affluenza dei clienti... • Costruire e mantenere le relazioni e la soddisfazione del brand. • Monitoraggio dei KPI per ogni evento. • Implementare e monitorare i processi e gli standard di vendita al dettaglio del gruppo. • Supervisionare le operazioni dello showroom e garantire la perfetta presentazione del nostro spazio: • Monitoraggio dei progetti in corso. • Migliorare lo showroom. • Gestire I rapporti con I fornitori di servizi esterni. • Supervisione della manutenzione dello showroom. Sviluppo del Business : • Gestione del team di Business Development in coordinamento con il team di business development, del gruppo, a Parigi e con i CEO di Arlettie. • Partecipare attivamente alle discussioni con i potenziali partner strategici. • Negoziare con i futuri partner fino alla firma del contratto. • Contribuire attivamente alla costruzione e all'ottimizzazione del nostro calendario di vendita degli eventi. Supervisione del team Marketing e Membership (3 persone) : • Definizione strategica dei piani d'azione del CRM. • Supervisione dell'implementazione operativa e della gestione dei dati. • Ottimizzazione degli strumenti di marketing in collaborazione con il nostro dipartimento IT. • Monitoraggio dello sviluppo degli abbonamenti per i membri e i VIP. Gestione Aziendale: • Collaborare con i CEO di Arlettie per sviluppare il budget annuale. • Monitoraggio del budget realizzato durante l'anno. • Confronto del P&L per ogni vendita rispetto al budget. • Riconciliare i dati e i risultati a fine anno. • Fornire relazioni periodiche ai CEO di Arlettie e al dipartimento finanziario. Gestione delle Risorse Umane: • Gestione del responsabile delle Risorse Umane. • Monitoraggio delle spese rispetto al budget per ogni evento. • Supervisione dell'inserimento dei nuovi collaboratori del back-office. • Partecipare attivamente alla creazione del perfetto quadro organizzativo (e dunque al reclutamento). Questo elenco di funzioni non è esaustivo.

Proveniente da una prestigiosa scuola di economia, deve avere un minimo di 7 anni di esperienza professionale nel settore della vendita al dettaglio e nella gestione di un team. HARD SKILLS • Mentalità imprenditoriale. • Conoscenza approfondita del settore della moda e del lusso, sensibilità al prodotto. • Esperienza negli acquisti. • Esperienza confermata nella vendita al dettaglio. • Esperienza confermata nel rapporto con i clienti B2B. • Conoscenza e pratica del retail. · Esperienza nella gestione delle urgenze specifiche di un evento. · Gestione di un account operativo. · Eccellente padronanza dell'italiano e dell'inglese indispensabile, la conoscenza del francese è un plus. SOFT SKILLS • Autonomia, agilità imprenditoriale, capacità di anticipazione e proattività. • Leadership. • Estremo rigore, standard elevati, attenzione ai minimi dettagli. • Buone capacità relazionali a tutti i livelli. • Mentalità orientata ai risultati. • Resistenza allo stress. • Carismatico, con un atteggiamento amichevole, premuroso e collaborativo. • Capacità di motivare i Team. Si prega di inviare la propria candidatura esclusivamente in lingua Inglese.