CLIENT ADVISOR - Milano

Come Client Advisor, sarai ambasciatore del marchio e il tuo compito sarà assicurarsi che ogni cliente venga trattato secondo la promessa Louis Vuitton. Cercherai di scoprire le esigenze di ogni cliente e di guidarlo attraverso il marchio. Sarai proattivo nel raggiungere i tuoi clienti al fine di conseguire gli obiettivi individuali e di squadra. ATTIVITA’ E RESPONSABILITA’ - Raggiungere gli obiettivi individuali e di squadra essendo responsabile dei risultati di vendita - Accogliere ogni cliente e fornire la migliore Client experience - Supportare i clienti nell’acquisto di tutti i prodotti LV - Sviluppare con i clienti relazioni a lungo termine, sfruttando i diversi strumenti di clientelling, al fine di promuovere la fedeltà al brand - Dare il massimo nel lavoro di squadra e partecipare a tutte le attività che contribuiscono al raggiungimento degli obiettivi generali della boutique - Imparare a padroneggiare il Brand e avere un’approfondita conoscenza del prodotto - Rispettare gli standard del marchio Louis Vuitton in termini di cura e di comportamento - Seguire le politiche e le procedure della società

- Spiccate abilità di clientelling - Curiosità, Empatia, Agilità, Commercial Mindset - Passione per il Brand Louis Vuitton - Ottime capacità relazionali e di teamworking - Flessibilità e problem solving - Disponibilità nei fine settimana - Inglese fluente - La conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus