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Check-in casa vacanza centro Firenze

Pulibel srl
Florence, Metropolitan City of Florence, Italy

Descrizione dell'offerta

Siamo alla ricerca di una persona dinamica, affidabile e con ottime doti relazionali per gestire i check-in in presenza e fornire assistenza da remoto ai nostri ospiti di case vacanze. Se hai un'ottima padronanza delle lingue, sei flessibile con gli orari e ti piace relazionarti con le persone, questa è l'opportunità che fa per te! Di cosa ti occuperai: * Check-in in presenza: Accoglierai personalmente gli ospiti al loro arrivo, fornendo tutte le informazioni necessarie sulla casa e sui servizi. * Assistenza ospiti da remoto: Sarai il punto di riferimento per qualsiasi necessità o imprevisto degli ospiti durante il loro soggiorno, gestendo le richieste via telefono, messaggistica o email. * Problem solving: Risolverai tempestivamente eventuali problematiche, garantendo un'esperienza piacevole e senza intoppi ai nostri ospiti. * Verifica iniziale della struttura: Ti assicurerai che la casa sia pronta e accogliente prima dell'arrivo degli ospiti. Requisiti fondamentali: * Ottima conoscenza della lingua italiana. * Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1/C2 o equivalente) parlata e scritta. * Flessibilità oraria: Sarà richiesta disponibilità in base agli orari di check-in e alle necessità degli ospiti, inclusi weekend e festivi. * Eccellenti capacità comunicative e relazionali: Un approccio cortese e professionale con gli ospiti. * Orientamento al cliente e al problem solving. * Familiarità con l'uso di smartphone/tablet e applicazioni di messaggistica. * Residenza o domicilio nella zona di Firenze. Cosa offriamo: * Un ruolo dinamico che combina interazione diretta e lavoro da remoto. * Collaborazione continuativa. * Un ambiente di lavoro stimolante e a contatto con persone da tutto il mondo. Se pensi di essere la persona giusta, inviaci il tuo curriculum vitae e una breve presentazione in cui ci racconti la tua esperienza e la tua disponibilità.

17 Luglio 2025

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