Center Manager

Il nostro Cliente, fornitore internazionale di servizi nei settori dell'igiene, tessile e delle facility, ci ha incaricati di cercare un/una:

Riportando al Direttore Operations di BU, la figura avrà la responsabilità di gestire l’operatività e il personale del centro.

1. Definire le aree di sviluppo commerciale e monitorarne il progresso.
2. Garantire la qualità del servizio fornito ai clienti, effettuando visite periodiche e attività di up-selling.
3. Collaborare con il Direttore di Area per definire le strategie di gestione dei collaboratori e monitorarne le performance.
4. Assegnare obiettivi al team e definire i premi variabili.
5. Valutare le esigenze di formazione dei dipendenti e supportarne la crescita professionale tramite affiancamenti e formazione diretta.
6. Assicurare il rispetto delle normative di legge.

• Almeno 4-5 anni di esperienza in ruoli similari presso aziende di medie dimensioni.
• Laurea preferibilmente in ambito tecnico.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Esperienza consolidata in negoziazione commerciale B2B e orientamento alla soddisfazione del cliente.
• Capacità di pianificare proattivamente attività di sviluppo commerciale.
• Competenze manageriali, comunicative e relazionali.
• Capacità di controllo e gestione del budget aziendale.
• Conoscenza di Microsoft Office e CRM.

Sede di lavoro: Milano.