Assistente alla clientela settore bancario
Randstad
Descrizione dell'offerta
Sei un professionista dinamico, con un'innata propensione al contatto con il pubblico e un forte orientamento al risultato? Ti piacerebbe mettere le tue competenze al servizio di una banca solida e orientata all'innovazione, contribuendo al successo di filiale e alla soddisfazione dei clienti?
Randstad Italia SpA, filiale di Palermo, ricerca Assistente alla Clientela per unirsi al team di filiale. Diventarai un punto di riferimento fondamentale per i clienti e soci. Sarai al centro delle operazioni bancarie quotidiane, offrendo supporto e consulenza per garantire un'esperienza eccellente. Avrai l'opportunità di crescere professionalmente in un ambiente stimolante e in continua evoluzione.
Si offre un contratto a tempo determinato di 6 mesi, inquadramento livello 3/1 del CCNL Credito Cooperativo.
Ti occuperai di:
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Assistenza Cliente/Socio: assistenza al cliente, indirizzandoli alle soluzioni più adatte, assicurando la compatibilità con profilo e target di mercato. Supporterai la compilazione della modulistica e l'attivazione di servizi come l'Internet Banking.
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Attività commerciale e di promozione: contribuirai attivamente al raggiungimento dei budget commerciali di filiale, promuovendo e collocando prodotti e servizi standardizzati. Proporrai nuove opportunità e soluzioni ai clienti, ampliando l'offerta della Banca.
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Operatività di sportello e gestione cassa: gestione operazioni movimentazione valori e titoli, inclusa l'apertura, chiusura e quadratura della cassa e degli ATM. Digitalizzazione e supporto tecnologico: supporto all’utilizzo di strumenti "intelligenti" e self-service. Gestione back office e amministrativa: registrazioni e segnalazioni all'autorità giudiziaria, modulistica, corrispondenza e adempimenti normativi. Gestione anagrafica clienti: censimento, inserimento e aggiornamento anagrafiche dei clienti/soci.
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Supporto ai servizi di investimento: classificazione clientela, acquisizione informazioni servizi investimento, gestione dossier titoli, trasmissione ordini.
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Esperienza precedente: hai già maturato esperienza in ruoli a contatto con il pubblico, preferibilmente in contesti bancari, finanziari o commerciali.
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Orientamento al cliente: possiedi eccellenti doti comunicative e relazionali, con una spiccata attitudine all'ascolto e alla risoluzione dei problemi.
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Proattività e orientamento al risultato: sei una persona dinamica, che non si limita all'esecuzione, ma ricerca attivamente soluzioni e opportunità.
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Precisione e affidabilità: sei abituato a gestire operazioni complesse con attenzione ai dettagli e nel rispetto delle procedure.
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Flessibilità: sei in grado di adattarti a diverse mansioni e supportare le esigenze della filiale.
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Conoscenze informatiche: hai familiarità con i principali strumenti informatici e sei propenso all'utilizzo di nuove tecnologie.
Retribuzione annua: 22000€ - 28000€
esperienza 1 annokey responsibilities
- Assistenza al Cliente/Socio;
- Attività commerciale e di promozione;
- Operatività di sportello e gestione cassa;
- Digitalizzazione e supporto tecnologico;
- Gestione back office e amministrativa;
- Gestione anagrafica clienti;
- Supporto ai servizi di investimento.
qualifications
- Esperienza precedente;
- Orientamento al cliente;
- Proattività e orientamento al risultato;
- Precisione e affidabilità;
- Conoscenze informatiche.
Se pensi di essere la persona giusta per questa posizione, inviaci subito la tua candidatura!!!
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
education
- Bachelors or equivalent
12 Luglio 2025
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