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Assistente alla clientela settore bancario

Randstad
90027 Petralia Sottana, PA, Italy Tempo determinato - 180 giorni 22.000/28.000 € all'anno

Descrizione dell'offerta

Sei un professionista dinamico, con un'innata propensione al contatto con il pubblico e un forte orientamento al risultato? Ti piacerebbe mettere le tue competenze al servizio di una banca solida e orientata all'innovazione, contribuendo al successo di filiale e alla soddisfazione dei clienti?

Randstad Italia SpA, filiale di Palermo, ricerca Assistente alla Clientela per unirsi al team di filiale. Diventarai un punto di riferimento fondamentale per i clienti e soci. Sarai al centro delle operazioni bancarie quotidiane, offrendo supporto e consulenza per garantire un'esperienza eccellente. Avrai l'opportunità di crescere professionalmente in un ambiente stimolante e in continua evoluzione.

Si offre un contratto a tempo determinato di 6 mesi, inquadramento livello 3/1 del CCNL Credito Cooperativo.

Ti occuperai di:

  • Assistenza Cliente/Socio: assistenza al cliente, indirizzandoli alle soluzioni più adatte, assicurando la compatibilità con profilo e target di mercato. Supporterai la compilazione della modulistica e l'attivazione di servizi come l'Internet Banking.

  • Attività commerciale e di promozione: contribuirai attivamente al raggiungimento dei budget commerciali di filiale, promuovendo e collocando prodotti e servizi standardizzati. Proporrai nuove opportunità e soluzioni ai clienti, ampliando l'offerta della Banca.

  • Operatività di sportello e gestione cassa: gestione operazioni movimentazione valori e titoli, inclusa l'apertura, chiusura e quadratura della cassa e degli ATM. Digitalizzazione e supporto tecnologico: supporto all’utilizzo di strumenti "intelligenti" e self-service. Gestione back office e amministrativa: registrazioni e segnalazioni all'autorità giudiziaria, modulistica, corrispondenza e adempimenti normativi. Gestione anagrafica clienti: censimento, inserimento e aggiornamento anagrafiche dei clienti/soci.

  • Supporto ai servizi di investimento: classificazione clientela, acquisizione informazioni servizi investimento, gestione dossier titoli, trasmissione ordini.

Requisiti:
  • Esperienza precedente: hai già maturato esperienza in ruoli a contatto con il pubblico, preferibilmente in contesti bancari, finanziari o commerciali.

  • Orientamento al cliente: possiedi eccellenti doti comunicative e relazionali, con una spiccata attitudine all'ascolto e alla risoluzione dei problemi.

  • Proattività e orientamento al risultato: sei una persona dinamica, che non si limita all'esecuzione, ma ricerca attivamente soluzioni e opportunità.

  • Precisione e affidabilità: sei abituato a gestire operazioni complesse con attenzione ai dettagli e nel rispetto delle procedure.

  • Flessibilità: sei in grado di adattarti a diverse mansioni e supportare le esigenze della filiale.

  • Conoscenze informatiche: hai familiarità con i principali strumenti informatici e sei propenso all'utilizzo di nuove tecnologie.

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

esperienza 1 anno

key responsibilities

  • Assistenza al Cliente/Socio;
  • Attività commerciale e di promozione;
  • Operatività di sportello e gestione cassa;
  • Digitalizzazione e supporto tecnologico;
  • Gestione back office e amministrativa;
  • Gestione anagrafica clienti;
  • Supporto ai servizi di investimento.

qualifications

  • Esperienza precedente;
  • Orientamento al cliente;
  • Proattività e orientamento al risultato;
  • Precisione e affidabilità;
  • Conoscenze informatiche.

Se pensi di essere la persona giusta per questa posizione, inviaci subito la tua candidatura!!!

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

education

  • Bachelors or equivalent

12 Luglio 2025

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