Addetto/a Export & Import – Customer Service | Buona conoscenza inglese

Adecco Italia SpA , per conto di una realtà internazionale leader nel settore delle spedizioni e della logistica per fiere ed eventi, ricerca un/una Addetto/a Customer Service Export ed Import da inserire all’interno del team operativo.

La risorsa gestirà spedizioni export e import, assistenza clienti e coordinamento logistico per fiere ed eventi, collaborando con il team commerciale nella pianificazione e nel monitoraggio. Il ruolo, legato a progetti variabili e non a traffici regolari, offre dinamismo e sfide diverse rispetto a un lavoro standard da spedizioniere.

Responsabilità principali (a seguito di un periodo di formazione di circa un anno sotto la supervisione del responsabile di team):

• Pianificazione e organizzazione delle spedizioni, con scelta del mezzo di trasporto più idoneo, pianificazione dei percorsi e gestione ottimale dei carichi.
• Gestione operativa delle spedizioni internazionali (export e import), inclusa la preparazione e verifica della documentazione doganale, il monitoraggio costante delle spedizioni e il coordinamento diretto con spedizionieri e corrieri.
• Controllo accurato di documenti quali polizze di carico, certificati doganali e altri documenti necessari per garantire conformità e precisione.
• Negoziazione di tariffe e gestione della corrispondenza con fornitori e clienti, mantenendo un elevato standard di relazione commerciale.
• Gestione delle richieste commerciali, proposta di servizi su misura e redazione di offerte coerenti con le esigenze del cliente.
• Coordinamento delle attività logistiche durante fiere ed eventi in Italia, assicurando il corretto svolgimento delle spedizioni e il rispetto delle tempistiche previste.

Requisiti minimi:

• Diploma di scuola media superiore ad indirizzo commerciale, amministrativo o turistico.
• Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.

Si offre:

• Percorso di formazione strutturato, con affiancamento iniziale e aggiornamenti continui.
• Concrete opportunità di crescita professionale sia in ambito operativo che commerciale, con possibilità di sviluppo fino a ruoli di coordinamento.
• Contratto full time con inserimento diretto presso l’Azienda Cliente.

Sede di lavoro: Roma Sud-Ovest.