Addetto/a Costumare Care

Orienta

Orienta SpA, Agenzia per il Lavoro seleziona per società fornitrice di energia elettrica e gas

un/a Addetto/a Costumare Care - Settore Utilities

La risorsa si dovrà occupare di:

• Assistenza di clienti privati e business in modalità inbound;
• Supporto e gestione del cliente;
• Back office amministrativo (controllo e caricamento contratti di energia);
• Inserimento dati e documenti nel software aziendale;
• Controllo insoluti e bollettazione clienti.

Requisiti Richiesti:

• Laurea o diploma
• Esperienza pregressa di almeno un anno nel Costumare Care, Customer Service, Supporto help desk;
• Buon utilizzo del PC e dei tool informatici
• Completano il profilo skills nella Comunicazione, Orientamento al cliente e Problem solving

Orario di Lavoro: Full Time, 40h ore settimanali dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00

Si offre un contratto iniziale di 4 mesi con successiva assunzione diretta, CCNL Commercio, 14 mensilità. Valutiamo, in base all'esperienza della persona, il livello 4 (1720 lordi) o 5 del commercio (1601lordi)

Sede di Lavoro: Roma, zona Stazione Termini. NON è previsto smart working.

Settore: Energia

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato