Addetto/a al front office - Appartenente alle Categorie Protette (Art 1 L 68/99)

Manpower Italia

Per conto di nostro cliente, pregiata realtà educativo/didattica a livello internazionale, stiamo ricercando un/a addetto/a front office appartenente alle categorie protette (Art 1 L 68/99) L'addetto/a al Front Office ricopre una funzione importante nella gestione delle chiamate ed e-mail in entrata e in uscita, nell'accoglienza e reception dell'utenza interessata, nella gestione delle esigenze logistiche delle lezioni e delle attività didattiche e lavorative. Dovrà ripartire le chiamate inbound secondo la pertinenza degli uffici, smistarne le richieste, filtrare la domanda in base all'oggetto della richiesta, registrandone le richieste in caso di assenza dei colleghi. Dovrà facilitare alcuni processi di comunicazione interna. Sarà un profilo lavorativo facilitatore, caratterizzato da predisposizione al lavoro di gruppo, multitasking e problem solving, particolarmente predisposto al contatto con il pubblico. PRINCIPALI ATTIVITà: - Risposta e smistamento telefonate inbound - Inoltro, smistamento ed invio di email - Gestione e logistica delle aule coinvolte in lezioni, didattica e riunioni staff - Smistamento corrispondenza cartacea e pacchi in entrata e uscita - Accoglienza utenza in base agli uffici di pertinenza - Registrazione di appuntamenti in base a determinate esigenze degli uffici di riferimento - Facilitazione processi di comunicazione interna - Organizzare il lavoro di segreteria/front office secondo il periodo di riferimento - Back office - Reception e analisi della richiesta di visitatori REQUISITI - Appartenenza alle Categorie Protette (Art 1 L 68/99) - Conoscenza fluente della lingua inglese - Buona conoscenza del Pacchetto Office - Diploma di Laurea almeno triennale costituirà un plus Si offre: Contratto a tempo determinato (6 mesi) Part time 65%  (25 ore) Orario: lun - ven 15.30 / 20.30 ( (con disponibilità su richiesta il sabato mattina o cambio turno di mattina)

Settore: Altro

Ruolo: Altro