Addette/i telefonici Inbound settore noleggio

Call2Net è una società che da più di 15 anni si occupa di Customer Interaction . Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing.

Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 10 sedi: Milano, Torino, Marcon (VE), Prato, Cagliari, Napoli, Palermo, Gallipoli (LE), Maglie e Roma.

One Os srl , del gruppo Call2Net s.p.a , è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.

Addetti al customer service per importante realtà in ambito assicurativo.

Attività previste:

• gestire problematiche relative all’utilizzo del servizio da parte dei clienti (es. localizzazione dell'auto),
• gestire richieste di informazioni e reclami su tematiche varie (es. verifica fatture).

Orario del servizio: Lunedì - domenica h24 . A tutti è richiesta la disponibilità a lavorare su turni a rotazione.

Tipologia contrattuale: iniziale contratto in somministrazione di tre mesi part-time 20 ore con possibilità concreta di proroghe e ore supplementari.

• diploma;
• ottima dialettica;
• preferibile esperienza in call center in ambito assicurativo;
• indispensabile gestione con più applicativi ed ottimo utilizzo del pc;
• orientamento al cliente e ottimo ascolto;
• alto problem solving.

Si richiede disponibilità a partire dal 23/06.

L'attività si svolgerà presso:

One Os srl

Viale della Regione Siciliana 7275

Palermo