Addette/i call center inbound settore GDO

Call2Net Spa nasce con il proprio headquarter a Milano, ed è ora distribuita in Italia, con oltre 2000 dipendenti, su 10 sedi: Milano, Torino, Marcon (Ve), Prato, Cagliari, Gallipoli (Le), Palermo, Roma, Napoli e Maglie (Le).

Dal 2006 ad oggi Call2Net ha rivoluzionato il modello tradizionale di Contact Center, adottando processi Phygital (Digitale + fisico) per garantire ai propri clienti un’eccellente Customer Experience.

Call Center One srl con Sede a Casalnuovo di Napoli (NA), gruppo Call2Net s.p.a , ricerca addette/i telefonici inbound per attività di assistenza clienti per importante realtà che opera nella Grande Distribuzione Organizzata.

Attività previste:

• fornire informazioni su prodotti, acquisti online, spedizioni, prenotazioni;
• dare supporto tecnico alla clientela.

Orari del servizio: dal lunedì al sabato 09:00-18:00 , domenica 10.00 - 17.00 su turni a rotazione a pianificazione settimanale.

Cosa offriamo?

• percorso introduttivo di accompagnamento alla professione;
• contratto in somministrazione di due mesi part-time 20h;
• possibilità concreta di ore supplementari;
• convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
• accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
• iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…);
• corsi per il potenziamento delle soft skills.

E' richiesta:

• ottima proprietà di linguaggio;
• buona padronanza del pc;
• orientamento al cliente ed ottimo ascolto;
• alta capacità di apprendimento;
• predisposizione al problem solving;
• flessibilità oraria;
• buonumore.

Le risorse dovranno essere disponibili dal 23/06/2025.

SEDE DI LAVORO:

Call Center One

Via Arcora 110 - CENTRO GECOS

Casalnuovo di Napoli (Na)