Addetta/o customer service – logistica/e-commerce

STAFF SPA, filiale di Busto Arsizio, ricerca per azienda operante nel settore logistico, specializzata nella gestione delle spedizioni, una/un:

ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE – LOGISTICA/E-COMMERCE

La risorsa verrà inserita nel team customer service e si occuperà della gestione completa delle attività legate alla consegna e spedizione dei prodotti ai clienti finali.

ATTIVITÀ PRINCIPALI:

• Contatto con clienti via e-mail e telefono;
• Monitoraggio spedizioni e aggiornamento stato consegne;
• Gestione reclami, resi e problematiche post-vendita;
• Coordinamento con corrieri e team logistico interno;
• Inserimento dati e aggiornamento pratiche su gestionale.

REQUISITI RICHIESTI:

• Esperienza in customer service, preferibilmente in logistica, trasporti, e-commerce;
• Conoscenza delle dinamiche di spedizione e consegna;
• Ottime doti comunicative e orientamento al cliente;
• Capacità di problem solving e gestione dello stress;
• Buon uso di strumenti digitali.

COSA OFFRIAMO:

• Contratto iniziale a tempo determinato, con possibilità di assunzione;
• Orario: lun-ven, 08:30–17:30;
• Retribuzione commisurata all'esperienza.

SEDE DI LAVORO: Olgiate Olona (VA) Per candidarsi registrarsi al sito www.staff.it e allegare il proprio CV aggiornato all'annuncio oppure inviare il CV al **vedi modalità di candidatura** anche via WhatsApp

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°39/0011781