ACCETTATORE SERVICE DUCATI RETAIL

Ducati Motor Holding S.p.A

All'interno del team Service Factory Store di Ducati Retail, siamo alla ricerca di un Accettatore Service. Le attività previste riguarderanno:

• predisporre l'accoglienza e la profilazione del cliente;

• organizzare l'area di accettazione per una prima diagnosi in autonomia e/o con l'ausilio di tecnici specializzati;

• organizzare e monitorare l'agenda di lavoro e le tempistiche delle lavorazioni in corso;

• curare i rapporti con i clienti durante tutto il processo, fino alla riconsegna della moto;

• promuovere la vendita di accessori e servizi in ambito Service;

• alla consegna della moto, informare sui lavori effettuati ed effettuare un successivo follow up.

Si richiede:

• preferibile diploma ad indirizzo meccatronico;

• buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;

• ottime capacità relazionali;

• buone capacità comunicative e organizzative, anche in contesti dinamici;

• ottima predisposizione alla gestione della clientela;

• proattività;

• disponibilità al lavoro su turni, anche nella giornata di sabato.

Il candidato ideale ha forte passione per il brand e per il mondo delle due ruote (necessaria la patente A).

Ruolo: Commerciale/Vendite

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato