Tourism Innovation Digital 4.0 - Jesolo (VE)

Il corso Tourism Innovation Digital 4.0 - Jesolo (VE) si tiene presso ITS ACADEMY TURISMO VENETO a Verona, in VENETO. Settore: Tecnologie per i Beni e le Attività Artistiche e Culturali e per il Turismo. Gli ITS Academy sono scuole di eccellenza tecnologica post-diploma: oltre l'84% dei diplomati trova lavoro entro 12 mesi dal termine del percorso.

• Il corso mira a formare un esperto di accoglienza che affianchi alle competenze classiche la capacità di utilizzare strumenti innovativi e digitali, per strutturare al meglio i processi interni e le imprese turistiche e a destinazioni, in particolare venete.
• Le competenze che si raggiungeranno sono quelle riconducibili alla specifica figura nazionale:
• ● Gestire in sicurezza i prodotti e i processi aziendali dell’unità ricettiva, analizzando e implementando le strategie per accrescere il business in una logica manageriale, avvalendosi di tecnologie innovative per perseguire obiettivi di qualità e sostenibilità dei prodotti, dei processi e degli impatti sull’ambiente
• ● Organizzare e pianificare attività di promozione e commercializzazione avvalendosi di piattaforme hardware e software per l’accesso, il recupero, l’integrazione e l’analisi di dati ed informazioni
• ● Gestire strategie e soluzioni digitali funzionali all’utilizzo di ambienti web e mobile per la contestualizzazione di servizi e contenuti
• ● Organizzare servizi e processi di governance avvalendosi di metodologie e tecnologie tradizionali e digitali a supporto dell’interoperabilità di dati
• ● Promuovere l’utilizzo di ecosistemi digitali per la fruizione di conoscenza condivisibile a supporto dei processi di digital management
• ● Definire e gestire i Key Performance Indicator interni (audit) ed esterni (performance), rilevando, reperendo e interpretando i dati statistici sulla gestione dei processi e dei prodotti turistici proponendo interventi di miglioramento continuo nel rispetto dei criteri adottati per la sostenibilità dell’offerta turistica.
• A ciò si aggiunge la necessità di sviluppare:
• - soft skills di autonomia, responsabilità e in particolare di comunicazione, incrementando le competenze linguistiche, anche per i contenuti tecnici in lingua inglese e tedesca
• - capacità di gestire progetti in team work con rispetto di tempi, ruoli e condivisione di risultati, con varie metodologie (design thinking, ecc.).
• Rilasciate le seguenti certificazioni (art. 37 del D. Lgs. 9 aprile 2008, n. 81 – Accordo Stato-Regioni del 21.12.2011):
• 1. CERTIFICATO FORMAZIONE GENERALE DEI LAVORATORI
• 2. CERTIFICATO FORMAZIONE SPECIFICA DEI LAVORATORI
• 3. CERTIFICATO PREVENZIONE INCENDI – RISCHIO ELEVATO
• 4. CERTIFICATO FORMAZIONE PREPOSTI
• 5. CERTIFICATO PER ADDETTO AL PRIMO SOCCORSO PER AZIENDE DEL GRUPPO B-C
• 6. CERTIFICATO FORMAZIONE UTILIZZO BLSD
• Eventuale rilascio certificazione TOEIC (Test Of English for International Communication
• livello min. B2 – standard per la certificazione linguistica aziendale e accademica).

• La figura territoriale pianificata risponde a un esperto di innovazione nel settore turistico, con una specifica preparazione per affrontare l'attuale transizione industriale, dove è richiesto un maggior know-how su temi tecnologici e di digitalizzazione, assieme alle basiche competenze per ottenere competitività, efficienza e sostenibilità sul mercato.
• Tale figura sarà preparata specificatamente in uno dei temi più significativi oggi, cioè quello dell’intelligenza artificiale, che ben può servire per le aziende turistiche, sia in fase di comunicazione che di elaborazione dati e di molteplici altre attività.

Turismo e attività culturali

Formazione specializzata, tutoraggio, stage, e supporto per l'inserimento lavorativo.

Possibili borse di studio e agevolazioni ISEE tramite l'ente regionale per il diritto allo studio (DSU). Alcuni istituti offrono esoneri parziali o totali per studenti con reddito basso o merito eccellente. Verificare direttamente con l'istituto le agevolazioni disponibili per l'anno in corso.

Alpitour, Costa Crociere, Club Med, Hilton, Accor, Airbnb, Bulgari Hotels & Resorts, Fendi, Venetian Heritage, Giorgio Armani, Rocco Forte Hotels, Marriott International