Tecnico Superiore Automotive Service & Sales Management - Verona - (2025-2027) - Miura Dgr 960

Il corso Tecnico Superiore Automotive Service & Sales Management - Verona - (2025-2027) - Miura Dgr 960 si tiene presso Fondazione ITS Academy LAST - Mobilità Sostenibile e Logistica a Verona, in VENETO. Settore: Mobilità sostenibile e Logistica. Gli ITS Academy sono scuole di eccellenza tecnologica post-diploma: oltre l'84% dei diplomati trova lavoro entro 12 mesi dal termine del percorso.

• La finalità del progetto è quella di favorire l'offerta qualificata di personale nel settore del post-vendita automotive. Il futuro è delle Officine 4.0 con la diffusione di IOT e sistemi fisici e cibernetici interconnessi tra loro e della realtà aumentata. Cresce enormemente l'efficienza, la capacità di misurare, analizzare e prevedere il controllo dei processi di produzione. A breve le officine saranno connesse con i clienti e con le organizzazioni
• che guideranno gli automobilisti nell'officina della loro rete. Il progetto si propone di formare Tecnici che hanno competenze circa i sistemi di manutenzione dei veicoli, delle infrastrutture e sugli strumenti e metodologie per migliorare il servizio ai clienti. Il percorso permette di acquisire competenze nell'ambito della pianificazione delle diverse fasi della lavorazione e dell'organizzazione a tale scopo delle risorse umane e materiali.
• Le 3 aree individuate:
• 1.TECNICA:le competenze in ambito meccanico, elettronico e informatico, di utilizzo degli strumenti digitali e tecnologici necessari alla manutenzione e riparazione del veicolo.
• 2.ORGANIZZATIVA E GESTIONALE: gestione di processi complessi sia dentro che fuori l'azienda e l'integrazione con altre figure.
• 3.COMUNICATIVA/RELAZIONALE: abilità di rapporto con clienti, fornitori, casa madre e collaboratori, nell'erogazione dei servizi integrati di assistenza in/out azienda. Il percorso è caratterizzato da azioni miranti alla formazione delle seguenti macro competenze: -pianificare organizzare e monitorare la manutenzione dei mezzi coinvolgendo risorse umane e materiali nel rispetto di un piano programmato di attività e sovrintendendo alle attività di supporto alla manutenzione di mezzi di trasporto e infrastrutture collegate. -organizzare e sovrintendere le attività di supporto alla manutenzione di mezzi di trasporto e infrastrutture collegate in particolar modo per quanto riguarda l'organizzazione del magazzino -assicurare una migliore esperienza al cliente attivando processi che aumentano la capacità di creare relazioni di lungo periodo. -dare efficienza ai servizi sul campo -ottimizzare le prestazioni lungo tutto il ciclo vitale del post-vendita così da gestire con maggiore efficienza i singoli servizi garantiti sul campo. -ottimizzare la selezione dei ricambi per migliorare la disponibilità dei pezzi e i livelli di stock. Il progetto contribuisce alla priorità d'investimento per migliorare l'aderenza al mercato del lavoro dei sistemi d'insegnamento e Migliorare l'aderenza al mercato del lavoro dei sistemi d'insegnamento e di formazione, favorendo il passaggio dall'istruzione al mondo del lavoro, e rafforzando i sistemi di istruzione e formazione professionale

Tecnico superiore per la gestione del servizio post vendita e per la manutenzione del mezzo di trasporto

Efficientamento, produzione e manutenzione di mezzi di trasporto e/o relative infrastrutture

Formazione pratica con il 50% di ore in stage, materiale di studio incluso, visite didattiche.

Possibili borse di studio e agevolazioni ISEE tramite l'ente regionale per il diritto allo studio (DSU). Alcuni istituti offrono esoneri parziali o totali per studenti con reddito basso o merito eccellente. Verificare direttamente con l'istituto le agevolazioni disponibili per l'anno in corso.

Ferrovie dello Stato Italiane, Fincantieri, Leonardo, Alstom, Iveco, DHL, TNT, Bertolini, SNCF, Siemens, Pirelli, Enel