Omnichannel Marketing & Sales Manager

Il corso Omnichannel Marketing & Sales Manager si tiene presso Istituto Tecnico Superiore Academy PU.MA. a Bari, in PUGLIA. Settore: Servizi alle Imprese e agli Enti senza Fini di Lucro. Gli ITS Academy sono scuole di eccellenza tecnologica post-diploma: oltre l'84% dei diplomati trova lavoro entro 12 mesi dal termine del percorso.

• Il percorso formativo, ideato e articolato per fornire una preparazione teorico-applicativa approfondita e all’avanguardia, si pone l’obiettivo di formare figure specializzate capaci di gestire in maniera strategica e operativa le attività di marketing e comunicazione, nonché vendite multicanali, integrando il segmento tradizionale analogico con quello digitale e virtuale. Tra i focus principali del percorso formativo risiede quello di acquisire competenze teoriche, ma soprattutto pratiche, per progettare e implementare strategie omnicanale, migliorare l’esperienza e la soddisfazione del cliente sino alla fidelizzazione, ottimizzare i flussi di vendita registrandone trend esponenziali ed utilizzare strumenti del Data Science a supporto dei processi decisionali dei management in condizioni di incertezza e in un’ottica di consapevolezza ed efficienza economica.
• Attraverso un approccio innovativo e multidisciplinare, il corso combina con diligenza ed estrema accuratezza:
• • aspetti teorico-pratici ad alto contenuto tecnologico in un’ottica di sostenibilità sociale, ambientale ed economica
• • la presenza di docenti e professionisti del settore di alto profilo sia per competenze multidisciplinari, sia per esperienze eterogenee
• • la presenza di workshop interattivi, case study aziendali e best practice scelte nello scenario internazionale.
• Tale combinazione consentirà agli studenti di prepararsi a diventare professionisti in grado di guidare un cambiamento mirato e strategico nelle organizzazioni, rispondendo alle sfide presenti e future della digital transformation e delle nuove dinamiche di mercato.
• Durante lo svolgimento del percorso formativo, ovvero prima degli Esami di Diploma (5 EQF) saranno proposti ai candidati dei percorsi formativi extracurriculari di potenziamento al fine di conseguire le seguenti certificazioni linguistiche e Tecnico-Informatiche-Digitali al fine di consolidare l’entità della figura professionale in uscita e facilitare l’accesso a posizioni lavorative in contesti internazionali o nazionali animati da un contesto versatile dei mercati concorrenziali a forte dinamismo culturale, sociale ed economico, ovvero ambiti in cui i nuovi diplomati si troveranno a spendere le loro competenze. Tali certificazioni generali e specialistiche consentono sia l’accesso alle università straniere e un riconoscimento internazionale dei Crediti Formativi (CFU), sia l’assegnazione dei punteggi extra in concorsi pubblici e graduatorie della Pubblica Amministrazione, come ad esempio punteggio nelle graduatorie docenti. Ciascun candidato potrà partecipare a scelta:
• • almeno ad una Certificazione Tecnico-Informatico-Digitale di carattere generale a scelta tra Eipass Intermediate Level (User 7 Moduli) oppure Eipass Advanced Level (Progressive)
• • almeno ad una Certificazione Tecnico-Informatico-Digitale specialistica a scelta tra Eipass IT Security, Eipass Web oppure Eipass Social Media Manager
• • almeno ad una Certificazione Linguistica English Speaking Board per conseguire almeno un livello che sia compreso tra il B2, C1 o C2.

La figura professionale di riferimento è quella del tecnico superiore per il marketing, la comunicazione e l'internazionalizzazione delle imprese, ossia di una figura capace di gestire e monitorare le attività di vendita in una logica omnichannel, ottimizzando le performance della piattaforma e-commerce con la forza di vendita dei canali fisici, grazie alla combinazione di competenze tecniche, strategiche e relazionali.

Servizi alle imprese

Stage in azienda, tutoraggio, accesso a certificazioni professionali, formazione pratica e teorica, supporto per l'inserimento lavorativo.

Possibili borse di studio e agevolazioni ISEE tramite l'ente regionale per il diritto allo studio (DSU). Alcuni istituti offrono esoneri parziali o totali per studenti con reddito basso o merito eccellente. Verificare direttamente con l'istituto le agevolazioni disponibili per l'anno in corso.

COM&TEC, Regione Puglia, MIUR, enti ed associazioni di categoria