HOSPITALITY & DIGITAL DEVELOPMENT MANAGER – HOSPIDIGITAL

Il corso HOSPITALITY & DIGITAL DEVELOPMENT MANAGER – HOSPIDIGITAL si tiene presso Fondazione Istituto Tecnico Superiore per Tecnologie innovative per i beni e le attività culturali - Turismo Arte e Beni culturali - TAB a Firenze, in TOSCANA. Settore: Tecnologie per i Beni e le Attività Artistiche e Culturali e per il Turismo. Gli ITS Academy sono scuole di eccellenza tecnologica post-diploma: oltre l'84% dei diplomati trova lavoro entro 12 mesi dal termine del percorso.

• Il percorso prepara tecnici capaci di gestire e presidiare i diversi processi dell’impresa ricettiva, coordinando l’organizzazione operativa dei differenti comparti, impiegando in modo consapevole gli strumenti messi a disposizione dalle nuove tecnologie e dalla digitalizzazione quali, ad esempio, strumenti di Intelligenza Artificiale. Il Tecnico Superiore in oggetto interviene altresì, tramite tecnologie tradizionali e nuove tecnologie, nella definizione di strategie per accrescere il business in un’ottica manageriale e nella pianificazione di attività promozionali e di commercializzazione e marketing. Si assicura che i processi dell’unità ricettiva siano coordinati in totale sicurezza.
• Il percorso, unitamente alle competenze tecnico
• professionali proprie della figura di riferimento, sviluppa, inoltre, adeguate competenze trasversali (linguistiche, comunicative, relazionali e comportamentali) utili in qualsiasi contesto lavorativo.
• Al termine del percorso, superato l’esame finale, viene rilasciato dal Ministero dell’Istruzione e del Merito il diploma di Tecnico superiore, che corrisponde al V livello del Quadro Europeo delle qualifiche per l’apprendimento permanente (EQF) e costituisce titolo per l’accesso ai pubblici concorsi ai sensi del Decreto 246 del 19 dicembre 2023.

Il settore dell'ospitalità si trova di fronte a due grandi sfide che richiedono un nuovo approccio gestionale. Da un lato c'è la difficoltà nel trovare e gestire il personale, dall'altro, vi è il rapido avanzamento dell'innovazione tecnologica, che richiede personale sempre più specializzato. Questi cambiamenti stanno modificando profondamente il sistema organizzativo del settore, con l'introduzione di tecnologie come intelligenza artificiale, realtà aumentata e realtà virtuale. In questo contesto, il corso prevede un professionista che opera come coordinatore e organizzatore delle varie aree di una struttura ricettiva, utilizzando sia soluzioni tradizionali che tecnologiche. Si occupa della definizione e dell'attuazione delle strategie aziendali, inclusi aspetti finanziari e commerciali, promuove iniziative di marketing e utilizzo di strumenti digitali. Inoltre, si impegna per l'adozione di politiche eco-sostenibili e per garantire la qualità e la sicurezza dei servizi offerti.

Turismo e attività culturali

Offre tutoraggio, stage e supporto per l'inserimento lavorativo.

Possibili borse di studio e agevolazioni ISEE tramite l'ente regionale per il diritto allo studio (DSU). Alcuni istituti offrono esoneri parziali o totali per studenti con reddito basso o merito eccellente. Verificare direttamente con l'istituto le agevolazioni disponibili per l'anno in corso.

Fondazione TAB. Turismo, Arte e Beni Culturali, Firenze Fiera, Museo Nazionale del Bargello, Fondazione Palazzo Strozzi, Cinecittà, Galleria degli Uffizi, Polo Museale della Toscana, Soprintendenza Archeologia, Belle Arti e Paesaggio, Fondazione Scuola dei Beni e delle Attività Culturali, Alinari, Beni Culturali S.p.A., Città della Scienza