TH RESORTS | DIRETTORE IT

TH Group è una catena alberghiera italiana che gestisce 31 strutture appartenenti a destinazioni mare, montagna invernale/estiva e città d’arte e concernenti alle categorie Hotels, Villaggi e Resorts. Come partner solido al piano di sviluppo ed alla valorizzazione delle strutture ricettive c’è il Gruppo Cassa depositi e prestiti (CDP). La nostra mission è orientata a una cultura dell’accoglienza che dà valore alle risorse umane e agli ospiti che accogliamo.

Per il potenziamento del nostro team cerchiamo

Il Direttore IT sarà responsabile della pianificazione, implementazione e gestione delle strategie tecnologiche per supportare la crescita e l’efficienza operativa del gruppo, che comprende una catena alberghiera e un tour operator. Coordinerà l’infrastruttura IT, le soluzioni software, la cybersecurity, i sistemi gestionali (PMS, CRM, ERP, Channel Manager) e l’integrazione tra i reparti per garantire un servizio eccellente al cliente e una gestione fluida delle operazioni.

• Definire e guidare la strategia digitale e IT in linea con gli obiettivi aziendali.
• Gestire e ottimizzare le infrastrutture tecnologiche delle strutture alberghiere e della divisione tour operator.
• Coordinare l’implementazione di sistemi informativi gestionali (es. PMS, CRM, ERP, sistemi di prenotazione online, channel manager, GDS, ecc.).
• Supervisionare la sicurezza informatica e garantire la conformità con le normative. Collaborare con i dipartimenti marketing, vendite, operazioni e finanza per integrare soluzioni digitali a supporto dei processi.
• Guidare i progetti di trasformazione digitale e innovazione (es. mobile check-in, smart room, piattaforme di customer experience).
• Gestire il team IT, interno ed esterno, coordinando fornitori, consulenti e partner tecnologici.
• Monitorare KPI tecnologici, budget IT e ritorno degli investimenti (ROI).
• Garantire il supporto tecnico e la continuità operativa per tutte le sedi.

· Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, Sistemi Informativi o simili.

· Almeno 7-10 anni di esperienza in ruoli di responsabilità IT, preferibilmente nel settore hospitality, travel o retail.

· Esperienza nella gestione di sistemi integrati in ambienti multi-struttura o multi-brand.

· Conoscenza approfondita di PMS (Ideal, Alyante), CRS, booking engine, ERP, CRM, BI.

· Esperienza nella gestione di infrastrutture cloud, reti, sicurezza IT e sistemi di backup.

· Conoscenze di automazione dei processi, AI nel customer service e digitalizzazione delle operations.

· Leadership e capacità di gestire team cross-funzionali.

· Visione strategica con orientamento al risultato.

· Ottime capacità di comunicazione e project management.

· Adattabilità e problem solving in ambienti dinamici.

· Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese. Altre lingue sono un plus.

• Un contesto solido e in crescita, con progetti su scala nazionale.
• Un team dinamico e appassionato.
• Contratto a tempo indeterminato, inquadramento da quadro.
• Retribuzione competitiva + bonus legati a performance e progetti strategici.
• Viaggi nelle sedi del gruppo.

Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi e a persone di tutte le età e nazionalità ai sensi delle leggi 903/77, 125/91, 215/03 e 216/03.