Tecnico assistenza clienti – specializzazione elettronica

Per importante cliente del settore metalmeccanico, specializzato in illuminazione tecnica, ricerchiamo un/una Tecnico Assistenza Clienti – Specializzazione Elettronica La risorsa sarà il punto di riferimento per la gestione dei reclami tecnici e il supporto post-vendita dei prodotti elettronici. Responsabilità: • Analizzare i reclami tecnici dei clienti relativi ai prodotti elettronici. • Collaborare con i team interni (progettazione, produzione, qualità) per identificare le cause dei malfunzionamenti. • Offrire soluzioni tecniche efficaci tramite telefono, email, chat o interventi diretti. • Partecipare attivamente alle prove tecniche di laboratorio. • Documentare le problematiche ricorrenti e contribuire al miglioramento continuo dei prodotti. Requisiti: • Diploma di Perito Elettronico o titolo equivalente. • Esperienza pregressa in assistenza tecnica o gestione reclami (preferibile). • Buone capacità comunicative e orientamento al cliente. • Conoscenza dei principali strumenti di diagnostica elettronica. • Capacità di lavorare in team e gestire situazioni complesse con autonomia. L'azienda offre un ambiente dinamico e innovativo nel settore dell'illuminazione e formazione tecnica continua. Assunzione a tempo indeterminato e ral circa 30-35 K. Luogo di lavoro: zona Melzo (MI) Data inizio prevista: 15/01/2026 Categoria Professionale: Progettisti / Design / Grafici Settore: ELETTRONICA/ ELETTROTECNICA Città: Melzo (Milano) Disponibilità oraria:

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