Operatore/Operatrice Control Room (Incident Management)
Adecco
Milan, Metropolitan City of Milan, Italy
Tempo determinato - 3 mesi - Part-time
Descrizione dell'offerta
Sei appassionat* di televisione e ti piacerebbe far parte di un team dinamico e stimolante?
Stiamo ricercando per importante multinazionale del settore telecomunicazioni con sede a Milano un* Operatore/Operatrice Control Room (Incident Management).
In questo ruolo parteciperai alle attività di controllo e gestione della trasmissione del segnale televisivo dal Centro di Produzione Aziendale.
Nello specifico sarai coinvolto nelle seguenti attività:
•Monitoraggio e controllo dei segnali audio/video in trasmissione per DTH, DTT, IPTV, OTT
•Intervento operativo su apparati tecnici (encoder, multiplexer, ecc.) per ripristinare la trasmissione del segnale in caso di anomalie;
•Gestione e controllo dei segnali audio/video provenienti dalla produzione o da terze parti, con relativa escalation in caso di degrado del segnale;
•Attivazione/disattivazione e controllo delle applicazioni interattive;
•Verifica degli acquisti pay per view e abilitazione delle smartcard;
•Verifica della corretta codifica dei canali e delle applicazioni;
•Reporting, gestione degli incident e tracciamento delle anomalie riscontrate;
•Controllo audio/video su vari dispositivi e dispositivi distribuiti al parco clienti;
•Interfacciarsi come primo punto di contatto con le strutture tecniche italiane e di Gruppo.
Stiamo cercando candidati con i seguenti requisiti:
-Disponibilità al lavoro su turni dal lunedì alla domenica (diurni, notturni, festivi);
-Buona conoscenza della lingua inglese;
-Dinamismo, spirito di squadra, ottima attitudine al lavoro in Team e di adattamento;
-Flessibilità e focalizzazione alla qualità del servizio;
-Buona capacità dell’utilizzo dei pacchetti applicativi informatici e dei sistemi operativi.
ORARIO DI LAVORO: PART TIME ORIZZONTALE 30 ore settimanali su TURNI
Si offre contratto iniziale in somministrazione di 3 mesi.
Se ritieni di possedere le competenze richieste e di essere la persona giusta per questa posizione, ti invitiamo a inviare il tuo curriculum vitae. Saremo lieti di valutare la tua candidatura e di contattarti per un colloquio.
Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Buono
Disponibilità oraria: Disponibilità fine settimana e festiva, Disp. Turni con notte
11 Luglio 2025
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