Operatore/operatrice Call Center inbound - settore assicurativo

Openjobmetis S.p.A.

Siamo alla ricerca di Operatore/operatrice Call Center inbound da inserire nel team dedicato all'assistenza nel settore assicurativo.

La risorsa, inserita all'interno del team operativo, si occuperà di:

• Gestione chiamate inbound e assistenza clienti.
• Verifica delle richieste dei clienti mediante la compilazione di form web.
• Predisposizione della documentazione e attività di back office.
• Gestione delle comunicazioni via email.

• Esperienza, anche minima, in attività di customer service o back office.
• Capacità di lavorare in team.
• Forte orientamento al cliente.
• Disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria del servizio dal lunedì al sabato.

• I/le candidati/e saranno accompagnati in un percorso di training in aula, al fine di garantire l'acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo.
• L'attività si svolgerà in presenza.
• Part time orizzontale 50% 20 ore settimanali con possibilità di straordinari.
• Luogo di lavoro: Maglie

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

#CallCenterPrio

Settore: Banca e servizi finanziari

Ruolo: Customer Service