Operations & Process Automation Specialist

IQM Selezione, societa di head-hunting che da 20 anni accompagna Aziende e Professionisti nella crescita con un approccio etico, consulenziale e fortemente attento al valore delle persone, per solida realta industriale specializzata in soluzioni ad alta innovazione tecnologica, ricerca un/a SALES OPERATIONS & PROCESS AUTOMATION SPECIALIST Responsabilita del ruolo Inserita all'interno del Team Sales e a diretto riporto del Responsabile Vendite, la risorsa selezionata avra un ruolo di supporto nella mappatura, ottimizzazione e automazione dei processi commerciali e operativi aziendali, con un focus su efficienza, digitalizzazione e innovazione. In particolare, si occupera di dare un supporto su: - analizzare e mappare i flussi commerciali e operativi (sales order, configurazioni, avanzamento ordini, reporting, ecc.); - automatizzare e digitalizzare attivita a basso valore aggiunto, utilizzando strumenti SAP, AI e tecnologie emergenti (workflow, configuratori, sistemi documentali, chatbot, ecc.); - seguire le attivita di customizzazione SAP per il miglioramento continuo del ciclo Order-to-Cash e la riduzione delle attivita manuali; - collaborare trasversalmente con i team IT, Commerciale e Operations per definire roadmap progettuali, priorita e indicatori di performance (KPI); - introdurre logiche predittive e automatizzate nei processi di gestione offerte, pipeline e post-vendita; - redigere documentazione tecnica, analisi di budget, reportistica, formazione utenti e diffusione della cultura digitale in azienda; - partecipare attivamente ad attivita evolutive con l'obiettivo di diventare riferimento interno per la trasformazione digitale dei processi Sales & Operations. Profilo desiderato - Esperienza pregressa in ruoli analoghi, maturata in contesti aziendali strutturati o in societa di consulenza attive su progetti similari, preferibilmente con focus su Operations, Sales Processes, Order-to-Cash e Gestione Commessa; - Esperienza nella gestione di progetti di automazione e digitalizzazione dei processi, personalizzazione di sistemi ERP/CRM; - Familiarita con tecnologie AI e Machine Learning applicate ai flussi aziendali; - Laurea in Ingegneria Gestionale, Informatica, Elettronica, Economia o Matematica; - Conoscenza della lingua inglese (almeno un buon B2 / intermedio); - Preferenziale la specifica conoscenza di SAP; e apprezzata la conoscenza dei processi PP e dei flussi integrati ERP; - Conoscenza di strumenti di Business Intelligence (es. Power BI) e sensibilita per soluzioni digitali orientate all'efficienza operativa; - Approccio proattivo, curiosita tecnica, visione sistemica e forte attitudine al miglioramento continuo; - Ottime capacita analitiche, organizzative e relazionali; abilita nel dialogo con interlocutori tecnici e business; - Domicilio a Nerviano (MI) o aree limitrofe. Sede di lavoro: Nerviano (MI) Orario di lavoro: Full-time, dal lunedi al venerdi Inserimento previsto: Immediato / ASAP Tipologia contrattuale: assunzione diretta, indeterminato / determinato finalizzato alla permanenza in azienda, retribuzione e benefits da definire in base all'esperienza e alla seniority della persona selezionata. Tutti gli step dell'iter di selezione saranno comunicati via email: si prega di inserire un indirizzo valido e a monitorare la posta. Si invitano i candidati interessati ad inviare il proprio CV alla mail mariaelisascarcia@iqmselezione.it "rif. 250413" previa lettura dell'informativa privacy sul sito IQM selezione: https://www.iqmselezione.it/privacy.php. La selezione rispetta il principio delle pari opportunita (L. 903/77). Aut. Min. 1314 RS.