MARKETING & CVM Manager

MF Consultant

MF Consultant – Azienda specializzata in Head Hunting & Executive Search, Coaching & Mentoring, Training & Development e HR Solution (Temporary Management, Outplacement e Performance Management) per importante azienda cliente leader del settore gaming e betting su Roma è alla ricerca di un profilo Marketing & CVM Manager

Principali Responsabilità:

• Ideare, pianificare e implementare campagne di marketing mirate a stimolare l'acquisition, la retention e la fidelizzazione della customer base, monitorandone costantemente l'efficacia.

• Gestire le attività di segmentazione e clusterizzazione dei clienti, sviluppando offerte e promozioni personalizzate in base ai diversi profili comportamentali.

• Definire e coordinare piani promozionali e di comunicazione integrata, in collaborazione con le funzioni Digital, CRM e Commerciali.

• Presidiare la gestione dei giocatori VIP, assicurando piani dedicati di assistenza, retention e loyalty.

• Monitorare i principali KPI di performance delle campagne di marketing e dei programmi di CVM, proponendo azioni correttive per migliorare i risultati.

• Collaborare con il team Demand & BI per analizzare i dati relativi al comportamento e al valore dei clienti, trasformandoli in insight utili allo sviluppo di nuove strategie.

• Supportare la Direzione nell'implementazione delle strategie di cross-selling e up-selling sui prodotti e servizi.

Requisiti:

• Pregressa esperienza nel ruolo e nel settore

• Ottima conoscenza delle tecniche di acquisition e retention

• Ottima conoscenza della gestione della customer base

• Ottima capacità comunicativa e conoscenza della lingua inglese

• Attitudine al teamworking e buona gestione degli stakeholder

A proposito di noi!

Dal 2015 accompagniamo persone e organizzazioni nella crescita, mettendo al centro il Valore Umano delle Risorse Aziendali e applicando il metodo V.U.R.A.®, che promuove fiducia, ascolto e collaborazione. • Head Hunting & Executive Search - Supportiamo le aziende nella ricerca e selezione di profili strategici, creando connessioni autentiche tra talenti e organizzazioni per favorire crescita e valore condiviso. • Coaching & Mentoring - realizziamo percorsi di sviluppo professionale e personale che potenziano consapevolezza, leadership e benessere, guidati da coach certificati e mentor esperti. • Training & Development - Progettiamo interventi formativi esperienziali per rafforzare competenze, collaborazione e cultura organizzativa, trasformando la formazione in un'esperienza di crescita concreta. • HR Solutions - Offriamo soluzioni su misura per la gestione e lo sviluppo delle persone, quali Temporary Management, Outplacement e Performance Management, promuovendo organizzazioni solide, inclusive e orientate al benessere.

MF Consultant sostiene da sempre il talento delle persone; si impegna, pertanto, a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo.

• Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Saranno, inoltre, valutate positivamente candidature appartenenti alle Categorie Protette, ai sensi della legge 68/99.

Settore: Gaming/Intrattenimento/Media/Arte

Ruolo: Marketing/Relazioni esterne

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato