IT infrastructure project manager

• Lavoro per progettiIl ruolo prevede il coordinamento e la gestione di risorse esterne

Il nostro cliente

L'azienda è una realtà consolidata con una struttura organizzativa di medie dimensioni. Opera a livello nazionale e internazionale, fornendo servizi di alta qualità e supportando l'innovazione tecnologica nel campo dei trasporti.

Ruolo

• Supervisionare le operations IT infrastrutturali, in modello outsourced gestendo i fornitori, mantenendo il controllo tecnico e funzionale dei servizi;
• Gestire il rapporto operativo con i fornitori esterni, verificando performance, rispetto SLA, processi ITIL e qualità delle attività;
• Coordinarsi con l'IT Vendor Manager per la gestione dei contratti e con l'Infrastructure Delivery Manager per l'allineamento su rilasci e progetti tecnici;
• Gestire i team esterni su incident management, monitoring, backup, patching, manutenzione e change operativi;
• Garantire la disponibilità e l'affidabilità delle infrastrutture (server, storage, network, cloud);
• Gestire incidenti critici, coordinare le escalation e seguire le analisi di root cause per minimizzare le problematiche ricorrenti;
• Introdurre strumenti di AI per ridurre costi e aumentare la qualità dei servizi;
• Pianificare e verificare l'esecuzione di attività preventive, di aggiornamento e di ottimizzazione;
• Coordinare il supporto di secondo/terzo livello (interno o esterno) e assicurare la documentazione tecnica aggiornata;
• Redigere report periodici su KPI, SLA e stato dei servizi operativi;
• Collaborare con team di cybersecurity per la protezione dell'infrastruttura;
• Collaborare nella realizzazione del budget infrastruttura;
• Garantire la safety delle risorse interne e dei fornitori coinvolti nel proprio ambito di attività;
• Collaborare con altri team IT per la messa in produzione di nuove soluzioni e l'evoluzione di quelle esistenti e per applicare normative e policy aziendali

Il candidato prescelto

• Comprovata esperienza pregressa nel settore IT con particolare focus in ambito infrastrutturale
• Esperienza in sistemi di Identity Management, di Asset Inventory e Software Distribution
• Esperienza come Project Manager

Cosa comprende l'offerta

• Contratto a tempo indeterminato.
• Ambiente lavorativo orientato all'innovazione tecnologica.
• Possibilità di crescita professionale e sviluppo delle competenze tecniche.
• Benefit aziendali inclusi.

Se ritieni di avere le competenze richieste, invia la tua candidatura e unisciti a un team impegnato nella trasformazione digitale nel settore dei trasporti. Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura

Job ref: JN-062025-6758417