Impiegato Help Desk

Direzione Lavoro Group

Direzione Lavoro Group S.p.a. (Aut. Min. N° 0001 del 21/01/2019), filiale di Roma, ricerca per azienda cliente operante nel settore dell'intrattenimento un:

IMPIEGATO HELP DESK

La risorsa, inquadrata presso l'Area Risorse Umane e Organizzazione, Processi e Sistemi Informativi si occuperà, in coordinamento con il responsabile dell'Area, di supportare il settore di riferimento svolgendo la propria attività in relazione con tutte le strutture aziendali.

La risorsa, pertanto, a titolo esemplificativo e non esaustivo, in coordinamento con il responsabile, si occuperà di:

• supporto tecnico ed assistenza tecnologica di primo livello (Help Desk);

• gestione ed assistenza delle Postazioni di lavoro;

• supporto ed assistenza tecnica degli apparati di videoconferenza.

Requisiti richiesti:

• Diploma in ambito tecnico/informatico - perito informatico, perito in sistemi informativi aziendali o assimilabili (ragioniere programmatore, etc.);

• Conoscenza base del linguaggio SQL;
• Conoscenza base di almeno un linguaggio di programmazione (es. HTML,Python, Java,etc.);
• Conoscenza dei principali SO Windows e Linux (Client e Server) e strumenti di lavoro (es. software ticketing, antivirus, etc.);
• Capacità di installare e configurare sistemi HW/SW;
• Conoscenza base di Networking;
• Configurazione tool di comunicazione (Webex, Teams);
• Configurazione dispositivi mobili Android e iOS (smartphone e tablet);
• Buona conoscenza del pacchetto Office 365;
• Buona conoscenza delle attività di Help Desk e di assistenza tecnica agli utenti;
• Conoscenza, anche teorica, dei principali strumenti di intelligenza artificiale e automazione (es. ChatGPT, Copilot,..).

Requisiti ulteriori:

• Buona conoscenza della lingua inglese (livello intermedio);

• Buone capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team;

• Elevata capacità di problem solving;

• Doti di precisione, attenzione e affidabilità;

• Disponibilità ad effettuare straordinari

Si offre contratto in somministrazione a tempo determinato per sostituzione personale.

Sede di lavoro : Roma - centro storico (ferma restando la possibilità che la prestazione lavorativa potrà essere svolta secondo un'alternanza tra presenza in sede e lavoro agile per la durata del contratto)

Orario di lavoro : Full Time

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679

Settore: Informatica

Ruolo: IT/Technology

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato