Impiegato/a assistenza clienti lingua inglese e francese

STAFF SPA

Staff Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Verona, ricerca per azienda cliente IMPIEGATO/A ASSISTENZA CLIENTI.

Sarai inserito presso un'azienda del settore automotive dove ti occuperai gestire telefonate in lingua straniera con i clienti che necessitano informazioni.

Le principali mansioni previste sono:

• Contatto telefonica e mail con clienti
• Gestione ticket
• Risoluzione di casi in base a procedure predefinite

Requisiti:

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• Maturità o Laurea
• Esperienza telefonica nella gestione clienti
• Conoscenza fluente (C1) della lingua inglese e francese
• Capacità di problem solving
• Buon orientamento al cliente
• Buon utilizzo di sistemi informatici

Orario di lavoro: full time, range orario 8.00-18.00

Completa il profilo una buona dialettica, pregressa esperienza in ambito customer care telefonico

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°39/0011781

Settore: Telecomunicazioni

Ruolo: Customer Service

Percentuale di occupazione: Full-time

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore