Help Desk I° Livello

e-work SpA, sede di Milano , è alla ricerca di un / una Help Desk I° Livello per rafforzare il team dedicato al monitoraggio dei sistemi informativi di un prestigioso evento sportivo internazionale

Entrerai in un team giovane, dinamico e altamente specializzato , operando in un ambiente stimolante, tecnologico e multiculturale . Ti occuperai della gestione dei ticket in ambito Networking.

• Esperienza nell'utilizzo di sistemi di ticketing (apertura, chiusura, sospensione...)
• Familiarità con SLA e metriche di servizio (tempi di risposta / risoluzione)
• Conoscenze base di troubleshooting di rete (ping, tracert...)
• Prime nozioni su configurazioni di apparati di rete (routing, switching)
• Conoscenza base di DWDM e cablaggi strutturati (UTP / FO)
• Gradita formazione in ambito CCNA
• Inglese livello B1

Sede di lavoro : Milano zona Stazione Garibaldi

Disponibilità : lavoro su turni, anche 7x24

Contratto : somministrazione di 6 mesi. CCNL Commercio 5° livello

Periodo : dal 08 / 09 / 2025 al 15 / 03 / 2026.

A conclusione dei 6 mesi l'azienda potrà valutare un possibile proroga o inserimento in azienda.

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198 / 2006.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016 / 679 - all'indirizzo web : www.e-workspa.it