Help Desk I° Livello

E-Work

e-work SpA, sede di Milano , è alla ricerca di un/una Help Desk I° Livello per rafforzare il team dedicato al monitoraggio dei sistemi informativi di un prestigioso evento sportivo internazionale

Cosa farai

Entrerai in un team giovane, dinamico e altamente specializzato , operando in un ambiente stimolante, tecnologico e multiculturale . Ti occuperai della gestione dei ticket in ambito Networking.

Requisiti principali

• Esperienza nell'utilizzo di sistemi di ticketing (apertura, chiusura, sospensione...)
• Familiarità con SLA e metriche di servizio (tempi di risposta/risoluzione)
• Conoscenze base di troubleshooting di rete (ping, tracert...)
• Prime nozioni su configurazioni di apparati di rete (routing, switching)
• Conoscenza base di DWDM e cablaggi strutturati (UTP/FO)
• Gradita formazione in ambito CCNA
• Inglese livello B1

Sede di lavoro : Milano – zona Stazione Garibaldi

Disponibilità : lavoro su turni, anche 7x24

Contratto : somministrazione di 6 mesi. CCNL Commercio 5° livello

Periodo : dal 08/09/2025 al 15/03/2026.

A conclusione dei 6 mesi l'azienda potrà valutare un possibile proroga o inserimento in azienda.

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it

Settore: Informatica

Ruolo: IT/Technology

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato