Distribution Manager

Offrire agli ospiti un’esperienza impossibile da vivere altrove, basata sull’autenticità, lo spirito e le bellezze locali: da oltre venticinque anni questa visione ha permesso alla famiglia Melpignano di diventare punto di riferimento nel panorama del turismo alto di gamma.

Il Gruppo si fa promotore della creazione di un’esperienza di soggiorno indimenticabile, proponendo un modello gestionale operativo in grado di salvaguardare l’essenza di ogni destinazione attraverso la valorizzazione dei territori e delle tradizioni, con l’obiettivo di arricchire la vita degli ospiti.

In continua espansione, il Gruppo crede nella centralità delle persone, mettendo in luce talento, competenza e autenticità.

L’autenticità è alla base del nostro modo di essere, siamo noi stessi senza mai snaturarci e, insieme, condividiamo il nostro obiettivo comune: rendere felici i nostri ospiti e i nostri colleghi e le nostre colleghe.

Il Gruppo Egnazia Ospitalità Italiana crede nel lavoro, nella crescita e nelle nuove risorse.

Vuoi esserci anche tu?

Siamo alla ricerca di uno/una Distribution Manager che sarà responsabile della gestione e dell’ottimizzazione della strategia di distribuzione per un portafoglio di hotel, garantendo l’integrità dei sistemi, l’efficienza dei canali e l’allineamento commerciale con gli obiettivi di revenue.

La figura risponderà direttamente alla Corporate Director of Revenue, collaborando con i team Marketing, Reservations, IT e con le strutture del Gruppo.

Cosa farai?

• Gestire in modo end-to-end la strategia di distribuzione su tutti i canali: Brand.com, OTA, GDS, metasearch, wholesaler, CRS e channel manager.
• Garantire accuratezza, coerenza ed efficienza di tariffe, disponibilità, restrizioni e contenuti su tutti i sistemi e le piattaforme.
• Gestire e ottimizzare la connettività tra CRS, booking engine, channel manager, PMS e partner terzi.
• Agire come principale punto di escalation per problematiche di distribuzione e connettività segnalate dal team Reservations e dalle strutture, assicurando una risoluzione tempestiva e un impatto commerciale minimo.
• Supervisionare il caricamento e la manutenzione di tariffe, promozioni, pacchetti e regole in CRS, booking engine, PMS ed extranet OTA, in linea con la strategia Revenue.
• Effettuare audit regolari su rate parity, disponibilità, mapping e accuratezza dei contenuti.
• Monitorare le performance dei canali, il mix di produzione e i costi di distribuzione, fornendo analisi e raccomandazioni per migliorare la redditività.
• Collaborare strettamente con il team di Revenue Management per supportare strategie di pricing, azioni tattiche e ottimizzazione della domanda.
• Collaborare con IT e fornitori esterni su nuove integrazioni e attività di troubleshooting.
• Garantire la coerenza del brand su tutti i touchpoint digitali (descrizioni, immagini, servizi, policy).
• Documentare i processi e contribuire al miglioramento continuo dei flussi di lavoro e degli standard di distribuzione.

Questa opportunità fa per te se:

• Hai un’esperienza consolidata nella distribuzione alberghiera, nel Revenue Management o in ruoli ibridi RM/Distribution nel settore hospitality?

Cerchiamo una figura che conosca in profondità le dinamiche di pricing, canali di vendita e performance alberghiera.

• Possiedi una solida comprensione dei principi di Revenue Management e del loro impatto sulle strategie di distribuzione?

Il ruolo richiede la capacità di integrare visione strategica e operatività quotidiana sui canali di vendita.

• Ti riconosci come un/a professionista esperto/a capace di gestire sia la strategia di revenue sia l’esecuzione operativa della distribuzione?

Cerchiamo qualcuno che sappia pensare in modo strategico ma anche intervenire concretamente sui sistemi e sui flussi.

• Hai esperienza operativa con piattaforme CRS e booking engine?

La gestione quotidiana dei sistemi di distribuzione è fondamentale per garantire correttezza, visibilità e performance commerciali.

• Hai già lavorato con Opera PMS o con sistemi gestionali alberghieri simili?

La conoscenza di Opera rappresenta un valore aggiunto per l’integrazione dei dati e dei processi operativi.

• Conosci l’ecosistema OTA, la distribuzione GDS, il metasearch e le logiche di connettività?

Cerchiamo una figura che sappia muoversi con sicurezza tra i principali canali digitali e le loro dinamiche commerciali.

• Excel e l’analisi dei dati sono strumenti che utilizzi in modo avanzato?

Le competenze analitiche sono essenziali per monitorare performance, individuare opportunità e supportare le decisioni strategiche.

• Ti assumi piena responsabilità del tuo ambito di lavoro, anticipando i problemi e risolvendoli in autonomia?

Il ruolo richiede ownership, spirito proattivo e capacità di agire senza attendere istruzioni operative.

• Sei un profilo tecnicamente solido, capace di tradurre il comportamento dei sistemi in impatti commerciali concreti?

Vogliamo una persona che sappia collegare dati, piattaforme e risultati di business.

• Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio fanno parte del tuo approccio quotidiano?

Nel mondo Revenue & Distribution anche piccoli errori possono avere un grande impatto sulle performance.

• Sai gestire più priorità contemporaneamente, adattandoti a contesti dinamici e in continua evoluzione?

Cerchiamo una figura pragmatica, operativa e a proprio agio in ambienti ad alto ritmo.

• Ti senti a tuo agio nel comunicare con team trasversali e partner esterni?

Collaborazione e chiarezza sono fondamentali per allineare strategia commerciale, operatività e risultati.

• Comunichi con sicurezza in lingua inglese? Conosci anche altre lingue?

L’inglese fluente è indispensabile; altre lingue rappresentano un valore aggiunto in un contesto internazionale.

Da noi troverai un insieme di iniziative e attenzioni quotidiane pensate per valorizzare le persone, promuovere il benessere e costruire un clima di lavoro equo, inclusivo e autentico, tra cui:

• Equità retributiva : Crediamo fermamente nell'equità salariale e ci impegniamo a garantire che ogni membro del nostro staff riceva una retribuzione giusta e competitiva.
• Staff house : a seconda delle esigenze, offriamo una staff house situata nelle vicinanze, garantendo comfort e comodità per le nostre persone durante il loro periodo di lavoro.
• Mensa aziendale : Durante l’orario di lavoro, pasti gratuiti, equilibrati e nutrienti.
• Corporate benefits : Sconti e agevolazioni su vari servizi e prodotti (viaggi, abbigliamento, arredamento ecc), esclusivamente dedicati a noi.
• Family & Friends benefits : Sconti speciali per familiari e amici presso il nostro Gruppo, perché vogliamo che anche i tuoi cari possano conoscere la nostra ospitalità.
• Assorbenti gratuiti : Per garantire il benessere e il comfort del nostro staff femminile.
• Sportello d'ascolto psicologo : Accesso a consulenze psicologiche gratuite per il supporto del benessere mentale, per noi e i nostri familiari.
• Regali di compleanno: Adoriamo festeggiare i compleanni delle nostre persone con piccoli doni.
• Staff party : Momenti di condivisione per divertirci insieme e creare un team ancora più unito.
• Egnazia Baby : Un piccolo pensiero dedicato alle nostre persone che diventano genitori, per celebrare l’arrivo di un nuovo membro della famiglia.