Customer Service Specialist - Retail Export
Icam Cioccolato
22030 Orsenigo, Province of Como, Italy
Tempo pieno
In presenza
Descrizione dell'offerta
Uno dei pilastri più importanti che guidano la filosofia di
ICAM
sono le
Persone
!
Il nostro obiettivo è produrre cioccolato che sia buono per il pianeta, oltre che per il palato, e per farlo ci prendiamo cura di tutte le persone che contribuiscono alla sua realizzazione.
Per questo, ci impegniamo a creare un
ambiente di benessere, stimolante e attrattivo
per tutti i talenti che condividono i nostri stessi valori.
Se sei pronto a metterti in gioco,
unisciti al nostro team!
Posizione:
Cerchiamo una figura Customer Service Retail Export con una solida esperienza maturata nel ruolo (circa 6–8 anni), che si occupi delle attività dedicate ai mercati esteri. La persona scelta collaborerà con le funzioni interne, garantendo un flusso operativo ordinato e rapporti chiari e sereni con i clienti.
Principali attività
- Inserimento ordini clienti, contratti e ordini di produzione.
- Controllo ordini EDI
- Verifica condizioni commerciali
- Gestione modifiche (quantità, date consegna, stralci) su input di clienti, Logistica o Commerciale
- Coordinamento con Logistica per ottimizzazione spedizioni
- Gestione e aggiornamento anagrafiche
- Manutenzione codici articolo
- Inserimento ordini fornitori su richiesta Acquisti
- Dimestichezza con software aziendali
- Diploma o laurea
- Ottima conoscenza dell’inglese
- Preferibile seconda lingua (francese o spagnolo o tedesco)
- Precisione e organizzazione
- Affidabilità e autonomia
- Buone capacità relazionali e di team working
- Comunicazione efficace
- Problem solving
- Luogo di lavoro: Orsenigo, CO
- Orario di lavoro: Full Time
- Tipologia contrattuale: CCNL Ind. Alimentare
2 Dicembre 2025
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