Business Performance Specialist

PHOENIX group è leader europeo nella vendita all'ingrosso di prodotti farmaceutici, vendita al dettaglio in farmacia e servizi per l'industria farmaceutica ed è presente in 29 mercati grazie all’operatività di oltre 49.000 dipendenti. Questo ruolo di straordinario rilievo all’interno del mercato della salute europeo è stato ulteriormente rafforzato anche in Italia con la creazione di PHOENIX Pharma Italia.

La nuova holding svolge la funzione di capogruppo di due grandi realtà come il Gruppo Comifar, leader della distribuzione intermedia e ADMENTA Italia, leader di mercato nel settore delle farmacie. In questo modo, PHOENIX Pharma Italia detiene una leadership incontrastata sia nella distribuzione intermedia , con 25 magazzini, sia nel settore retail , con oltre 1.000 farmacie di proprietà e in franchising sul territorio e un milione di cittadini serviti ogni mese. Una posizione di privilegio per sostenere e aumentare la qualità delle soluzioni e l’eccellenza dei servizi nel mercato italiano.

Scopo del ruolo

La risorsa supporterà il Sales Strategy Manager nello sviluppo e monitoraggio delle strategie commerciali, contribuendo all’analisi delle performance di business e all’identificazione di azioni concrete finalizzate al miglioramento dei risultati.

Il ruolo prevede una forte vicinanza al business e alle Aree Sales, con attività svolte sia tramite analisi dei dati sia attraverso il confronto diretto con la rete commerciale, clienti e farmacie, al fine di comprendere le dinamiche operative che influenzano le performance e supportare l’implementazione di piani di sviluppo e recupero.

La figura avrà un ruolo attivo nel tradurre insight e dati commerciali in iniziative operative, collaborando con stakeholder interni ed esterni per favorire il raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Principali responsabilità

• Analizzare le performance commerciali e i principali KPI di business per identificare trend, opportunità e aree di miglioramento
• Supportare le Aree Sales nell’interpretazione dei risultati e nell’individuazione di azioni correttive e opportunità di sviluppo
• Affiancare la forza vendita e partecipare a visite presso clienti e farmacie per approfondire le dinamiche operative e commerciali che impattano le performance
• Tradurre dati e insight commerciali in azioni concrete a supporto del business e della rete vendita
• Collaborare con stakeholder commerciali interni e clienti per facilitare il confronto sui risultati e definire piani di miglioramento condivisi
• Definire, coordinare e monitorare recovery plan finalizzati al recupero delle performance rispetto agli obiettivi aziendali
• Supportare lo sviluppo, l’implementazione e il monitoraggio di business plan, iniziative commerciali e attività Canvass
• Elaborare dashboard e reportistica a supporto delle decisioni commerciali e del monitoraggio delle performance
• Collaborare con team cross-funzionali in ambito Sales Excellence, CRM e ottimizzazione dei processi commerciali
• Organizzare e gestire meeting periodici con le Aree Sales per monitorare andamento, criticità e opportunità di business
• Fornire raccomandazioni e insight utili a migliorare processi, performance e strategie commerciali
• Contribuire allo sviluppo di approcci innovativi e orientati al miglioramento continuo dei risultati

• Esperienza di 3-5 anni in ruoli affini
  • Preferibile esperienza, anche breve, in società di consulenza
  • Esperienza in ambiti quali business analysis, sales strategy, commercial excellence o business planning
• Forte orientamento al business e comprensione delle dinamiche commerciali
• Capacità di interpretare il dato e trasformarlo in azioni operative e raccomandazioni concrete
• Attitudine al confronto con stakeholder commerciali, clienti e forza vendita
• Spiccata capacità analitica e orientamento al problem solving
• Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità
• Attitudine al lavoro cross-funzionale e alla collaborazione con stakeholder differenti
• Proattività, orientamento al risultato e mindset di miglioramento continuo
• Disponibilità a trasferte e attività sul territorio

Competenze tecniche

• Ottima conoscenza di Excel
• Esperienza con strumenti di Business Intelligence (Power BI preferenziale)
• Familiarità con sistemi CRM e strumenti di reporting
• Buona conoscenza della lingua inglese

Cosa offriamo

-Smart working : possibilità di lavorare da remoto 12 giorni al mese;

-Benefit aziendali : Welfare, sconti e convenzioni su vari servizi e prodotti;

-Carta Extra : sconto del 30% su tutti i farmaci da banco e parafarmaci solo nelle nostre farmacie di proprietà, fino a un massimo di 600€ all'anno;

-Contratto : offriamo un contratto a tempo indeterminato con retribuzione commisurata all'esperienza.