Profilo

Back office commerciale

Per un’azienda con sede nell’area di Varese, AZZATE, operante nel settore INDUSTRIA GOMMA / PLASTICA , ricerchiamo una figura di Back office commerciale da inserire a supporto dell’area vendite. La risorsa collaborerà con il team commerciale per la gestione degli ordini, dei clienti italiani ed esteri e delle attività amministrative correlate al processo di vendita. Il ruolo prevede contatti quotidiani con clienti e fornitori, l’interfaccia con la logistica per i trasporti e la predisposizione dei relativi documenti. È prevista inoltre la partecipazione, quando richiesto, a fiere e convegni di settore, anche all’estero. Si richiede il possesso di Diploma / Accademia e una buona conoscenza della lingua inglese per gestione clienti esteri, in un contesto strutturato e organizzato.

Responsabilità

Responsabilità:

• Gestire le attività quotidiane di back office commerciale per clienti italiani ed esteri, garantendo supporto costante alla forza vendita interna ed esterna.
• Inserire, aggiornare e monitorare gli ordini cliente nel gestionale aziendale, assicurando la corretta registrazione ordini e il rispetto delle scadenze concordate con i clienti.
• Coordinare le spedizioni interfacciandosi con i responsabili dei trasporti, predisponendo ddt e documentazione di accompagnamento necessaria per una consegna puntuale e corretta della merce.
• Gestire le richieste dei clienti fornendo informazioni su disponibilità prodotti, tempi di consegna, avanzamento ordini e condizioni commerciali, mantenendo un alto livello di qualità del servizio.
• Collaborare con l’area commerciale nella preparazione di offerte, listini, reportistica e analisi dati, supportando le attività di pianificazione delle vendite e delle azioni commerciali.
• Partecipare, quando richiesto, a fiere e convegni di settore, anche all’estero, affiancando il team commerciale nelle attività di accoglienza, contatto e follow-up con i clienti.

Skill e Professionalità

Competenze:

• Esperienza, anche breve, in ruoli di back office commerciale o in posizioni analoghe di supporto alle vendite, preferibilmente in contesti aziendali strutturati.
• Buona conoscenza della lingua inglese per gestione clienti esteri, necessaria per comunicazioni scritte e orali relative a ordini, offerte e documentazione commerciale.
• Gradita esperienza con trasporti, ddt, registrazione ordini e contatto con il cliente, maturata in realtà produttive o logistiche con flussi di spedizione articolati.
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e i principali applicativi d’ufficio, con capacità di aggiornare e gestire dati in modo preciso e sistematico.
• Spiccate doti organizzative e capacità di problem solving, con attitudine a gestire più attività contemporaneamente mantenendo ordine, accuratezza e rispetto delle priorità assegnate.
• Buone capacità relazionali e comunicative, utili per interfacciarsi in modo professionale con clienti, colleghi di ufficio, produzione e logistica durante l’intero processo commerciale.

Benefit

La ricerca ha finalità assuntiva

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).